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16.美式分红和英式分红的区别？
答：美式分红，即保费分红，以保费为基础的分红，红利一旦派发，不会加在保额上继续滚存生息；英式分红，即保额分红，即保额分红，以保额为基础的分红，红利一旦公布，便会叠加在保额上继续滚存生息。

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17.吸烟者戒烟后能降低至正常保费吗？
答：能。在吸烟者戒烟后，只要通过尼古丁测试，便可恢复正常保费。

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18.香港有些疾病与内地名称不同，其对理赔会有影响吗？
答：不会。保险公司在理赔时，会根据受保人的疾病确诊报告来确定其疾病属性。故名字不同，并不影响理赔。

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19.能否为刚出生的孩子投保重疾险和美金储蓄险？
答：可以，一般孩子满15日便可以投保重疾险和美金储蓄险。

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20.怎么知道每份产品的具体分红实现率？

      答：根据保监局的GN16条款，每家保险公司必须在其官网公布带分红保险在过去5年内的分红实现率。故，顾客可在保险公司官网查询，而了解具体的实现率。

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21.香港保单首次缴交保费的主流方式？
答：
（1）现金缴费，但其上限不能超过15000美金/单；
（2）VISA/Mastercard信用卡，会产生2.9%的行政费（有的保险公司会豁免）；
（3）银行本票，需香港账户，金额在60000美金以上的需开具客户收据；
（4）银行支票，需香港账户 ；

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22.香港保单续交保费的主流方式？

答：
（1）现金缴费，包括缴费处及合作银行；
（2）网上转账，需办理香港账户；
（3）银行电汇，从境内直接电汇到保险公司户头；     
（4）信用卡网上缴费（VISA/Mastercard），但需承受2.9%的行政费。

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23.香港重疾险理赔的审核流程是？
答：正常理赔审核流程三部曲：1.审核受保人原有投保资料；2.从各大医院调取资料，审核受保人过往病史；3.出险理赔。

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23.香港重疾险理赔的审核流程是？
答：正常理赔审核流程三部曲：1.审核受保人原有投保资料；2.从各大医院调取资料，审核受保人过往病史；3.出险理赔。

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24.投保香港重疾险，受保人需要体检吗？
答：根据受保人过往病史、投保金额和年龄，公司视情况决定受保人是否体检。