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最近在和很多客户聊天,很多人把某媒体一篇关于"揭秘内地居民赴港买保险"的文章转给我看,今天和大家一起聊聊两边的区别。' { K7 o1 } J; k# a( }
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其实,该媒体对于香港保险的表述基本是客观的。她困惑地说,既然香港保险这么好,为什么国内保险公司的人要说香港保险不靠谱呢?" t1 t/ Q0 r0 ?/ N8 @( R3 A! I
. y3 @1 t9 G, j1 X: |" ^# L3 f首先,世界上所有的保险公司都是靠谱的,政府是不允许倒闭的,保险公司如果经营不善,政府会协调大型保险公司收购破产或倒闭的保险公司,而不会让保险公司任由倒闭。境外许多大型的保险公司已经存续上百年了,能存续这么久,除了有完善的风控体制之外,政府也成为兜底的一部分,我们不能说因为内地居民买得多了就破产,同样国内的保险公司亦然。
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+ a# M9 a5 m% x. E2 [5 ^一切回归到需求层面。并不是说香港保险或新加坡保险都好,如同进口药未必好一样。如果经过专业的保障需求分析,现在一般的中产阶级家庭,二三十万的保额是远远不够的,需要考虑性价比更高的选择。药本身没有好和坏,只有对不对症。/ j1 j( A* Q" E, o& r
) v9 V1 I2 v; e& O4 i境外保险为什么会便宜这么多?还有一个根本的原因,香港是全世界安全指数最高的城市之一,发案率之低排名世界前列。香港医疗制度健全,也为其加分不少。因此,世界再保公司对香港的评级非常高,基础保障费率非常便宜。而中国的安全指数和医疗制度,大家都很清楚,费率当然会高。
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至于为什么国内保险公司说香港保险或其他境外保险不靠谱,就像A药厂的医药代表说B药厂的药不好,国产药的医药代表说进口药不好,进口药的医药代表说国产药不好一样。这些都是很正常的,屁股决定脑袋。所以,才需要医生来判断需要用哪种药,对吗?
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5 P" f ^: e. I3 H( y: c最近还有不少朋友问另一个问题,这儿一并作答了。不断有朋友在问,大家所谈的保险产品的性价比,为何如此之高;也不断地看到有朋友在朋友圈里转发文章,为何香港保险性价比上优于国内保单。
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对于这个老生常谈的问题,将从精算角度进行分析,让大家有更清晰的认识。同时给出在香港和在国内买保险两套不同方案。' }; ?/ w6 d- V8 T/ l9 r
1 Z( ]4 t2 t9 |+ ~6 x: D; a1. 监管环境不同
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6 L* v5 P1 b& C' k$ H! b5 c l2 i. D国内的保监会喜欢“大包大揽”,而香港的保险监管机构是“抓大放小”,只管两件事情:一是诚信、合法经营;二是偿付能力。
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国内的保监会管什么呢?保险公司计算费率的依据,也被列入监管范围;甚至连险种的分类都要按照保监的条条框框来设置。, m2 e- m0 ~4 T
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前段时间,很多客户朋友说,国内找不到单卖的重疾险。事实上,并非找不到,在许多06、07年之后成立的健康险公司大都有此类产品。关于重疾险单不单卖,这儿还有一个让业界很无奈的典故。( S. y |. w$ J. p3 v5 b
2 f3 |$ E( F, t; @- M) \在国外,大多数单卖的重疾险,自然而然包括死亡责任(即寿险保障),这是一种人性化的关怀:重疾险一般较贵,会消耗投保人较多的财务资源,如果受保人因非重疾原因死亡,而得不到理赔,显然是不人性化的。所以,在中国引入重疾险时,也是这样考虑的。1 y! f- h* Y2 e
' p1 i; H; A. E. k% f% R但是,中国保监看到这样的产品申报,批复是:含有寿险责任,就应该分到寿险;含有重疾责任,就要分到健康险。你一个产品,即有寿险责任,又有健康险的责任,究竟怎么分类呢?: p7 |! j) `5 w; e' [# @/ [9 @
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无奈,业界不得不把一个产品分为两个产品:主约为寿险或一个两全保险(死了也赔,没死到一定期限把保额返还);而附约是一个重疾险。主约和附约不可拆分,不可单售。例如*邦的“守御神”、“守护神”,当年I~G的“家庭支柱”等。其实这些都是“有中国特色”的单卖重疾险。(奇怪的是,x寿的康X系列产品却不需要受此限制,这可能是中外合资寿险公司的非国民待遇?)* Z; V& f+ n% [
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- f" W7 P0 o; r* y而且所有海外地区限制孩子保额的,据了解,只有多年之前的台湾(现在没关注过了)。只能“恶意揣测”,台湾的保险法也是中文的,所以“借鉴”起来比较方便。
3 B. t% B" f! E6 }/ q2 d" g正是在这种教条的监管模式下,保险公司的盈利能力、创新能力都大打折扣,产品的同质化都极为严重(所以,有的客户让推荐几个国内的保险产品,其实也不知道怎么回答,都大同小异,只要把握大方向就差不多了)。大家看到的都是同质化产品的不同包装而已。
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% l0 T$ r2 @: |+ K1 @9 d在香港,由于监管机构的抓大放小,保险公司往往更有活力,盈利能力远远强于国内保险公司,因此产品设计更为个性化。
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5 F/ k7 J, O$ X+ y2. 社会发展程度不同# {; V O4 C7 }7 W
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虽然香港的黑社会片很出名,但是香港却是全世界安全指数最高的城市之一,发案率之低排名世界前列。香港医疗制度健全,也为其加分不少。因此,世界再保险巨头对香港的评级非常高,基础保障费率非常便宜。* ]5 D; G! l4 w! ~2 O0 X7 k
4 Z: H+ |; {) w& v5 r0 P" { J大家可能有所不知,保险公司的费率,往往是以再保险公司的费率为底价的,甚至连承保条件都要受再保险巨头的影响。例如曾经服务过的IN*集团,收购国内的太X洋安X保险公司之后,立即将“续保终身”的医疗险在大陆停售,原因是再保公司对中国的安全指数极不放心。
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f, [8 v, J8 A% @8 B' A7 M( }事实上,大陆的保险公司到目前为止,没有一家有保证终身续保的保险产品。什么是“保证终身续保”?即保险公司如果承保你一年的终身保障,今后无论你的身体如何变化,只要你肯终身交保费,保险公司就承诺终身提供医疗保障。
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. d* g) r$ z9 m8 T可以说,在发达国家买保险,医疗险没有不保证终身续保的。因为医疗水平不同,大陆的医疗险保额普遍非常低,住院险一般为2-3万元的报销额度,不够买的一个零头(目前国内的住院险的额度也有一定的提高)。
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3.客户心态不同9 y# ]1 M# ~( r$ u3 R G. @5 q$ }
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国内保险发展近30年,普通消费者从对保险一无所知,开始慢慢有保险观念。国内的消费者对保险产品的“返还”更情有独钟。这导致保险公司美其名曰“迎合市场需求”,设计了大量高保费、返还快、还带分红的寿险产品。
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举个例子,国内消费者最喜欢的一类保险产品,就是短期缴费,三年五年缴费,每两年开始返还,返还终身,外带分红,保费狂贵,保障为零的保险产品。例如,国X热销的“美X一生”,平X的“赢聚一生”,信X的“六X临门”等等,在此不一一列举。 r- b$ Y% t4 O5 c6 _
9 S) g% d+ i' Y- D; R* S香港保险公司,除了退休金保险之外,极少这样的产品设计(除了银行渠道)。
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l, V$ p5 s3 n$ {更可悲的是,大陆的此类产品收益,按照科学的计算,都赶不上一年定存,但在保险公司巧妙的包装下,客户却趋之若鹜。8 M% z0 O& g, N8 L4 H
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为什么在香港银行仍然会有客户购买此类产品?香港银行近乎零利率,保险公司给出的收益当然比银行存款高,所以香港客户有这类需求。1 m) H' B6 D8 k2 I' N' J
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