金宝贝

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由于您的提醒，我们发现确实写的欠妥当，我们很郑重的向您道歉并马上对内容进行更改，我们三家中心节目确实不一样，虽然都是以环球音乐旅行为主，穿插的音乐剧要根据时间定，奥城这边环球音乐之旅的节目安排的非常多，也许时间来不及真的就演不了音乐剧，我们的顾问只是不想家长大老远带宝宝来了觉得有落差，请您了解我们的一番苦心，如果当时跟您说完2个小时节目，我们的顾问不给您回电纠正时间，您大老远带孩子来了交50块钱，然后我们表演了50分钟的节目，我想对您就更不公平了吧，我们一直本着实事求是的态度在和每位家长沟通。

金宝贝

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这位妈妈，我们一直在听取很多家长的意见在改进，我们是商家，我们的工作都是一群热爱早教事业的人在做，努力做得更好，让金宝贝在业内有更良好的口碑。

顽子

因为大儿子我参加过几次金宝贝的音乐节，都是外租场地的，感觉很HI，尤其是那次外国乐队来的那次。。。这次 ...

可能是管理有点混乱了~~~ 还是新招来的人，主管跟他们沟通不好呢~

金宝贝

回复 快乐嘟宝妈 的帖子

会员家长您好，我们的音乐节门票会在本周末发放到各中心，如需了解节目内容本周节目海报在中心已经张贴，如您需要参加可咨询前台领票。

飘飘妈咪

就是为了让报班呗，不过这脸变的真够快的，再说咱们就算是不报，以后也算是潜在客户呢，以后没准也会报的啊，真是太势力

vivianwang1025

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亲，我也有这样的经历，上次团他们的奥运会，也是交了50元钱，本来说是有具体的比赛项目，还有活动、表演，后来电话沟通，说由于人数太多，从室内变成室外的活动，没有具体的比赛项目了。简直就是欺诈，由于团购卷必须在一定的时间内激活，费用也不退，看来这是他们的一贯伎俩！！！服务人员的态度也是非常差，我上次的遭遇是奥城店。
最后没有选金宝贝，我们最后去的想象乐，老师很亲切。

vivianwang1025

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      金宝贝的工作人员您好，请您能客观的来看待这次顾客意见，如果只有一个妈妈说你们不好，那也许是偶然的事情，但是我想说有不少的妈妈都在说金宝贝有问题，都在说奥城店的服务和管理有问题，我想从你们的管理上来，确实需要关注了，至少我在和我的朋友在推荐的时候不会推荐你们金宝贝。虽然你们号称是最专业的早教机构，但是你们的服务人员的专业服务素质确实不敢让人恭维。我不相信这样的老师能培养出什么优秀素质的孩子来，对于贴主所说的问题，我们不想听到的你的无力的解释，不想听到你纠结与几分几秒的问题，不管怎么样，你确实让我们不满意了，我们最想听到的是你对这件事情的处理，要给顾客交代。

金宝贝

非常感谢这位妈妈提的意见，我们会继续改进的。我们在回帖中留了联系方式，如有问题可以电话联系。

公主宝贝梦梦

天…… 本来挺好的活动弄成这样 还矫情 没意思了

wyclcxk

这样的态度和做法对顾客有点不公平…