《圈圈叉圈法》——选自 张晓风散文最新典藏版《细数那些叫思念的羊》
专家,到底是一种什么样的人呢?我有时不免惊愕好奇。
偶然,在电视上看到一位专家,专教观众和小孩说话(似乎,观众原来都不知该如何跟自己的小孩说话),专家说: “如果时间已经晚上,譬如说,是晚上十点了,你的孩子却不专心做功课,只把一只排球往墙上扔得碰碰响,楼下的邻居也许立刻就要来抗议了。你怎么办呢?你不能直接制止他,你应该用‘圈圈叉圈’法来沟通……” 什么叫“圈圈叉圈”法呢?专家继续解释。 “那就是说,你要指责人的时候,不要直接先说指责语,要先说二句好听的,然后说那句重点,最后再加上一句甜点。譬如说对那个扔球的孩子,你应该先说:“哇,不得了,我还不知你的球艺如此高超呢!”然后你更进一步赞美他:‘现在十点了,你已经累了一整天了,此刻还能打得那么好,也真是难得了!’‘不过’,你可以很小心的加一句:‘现在晚了,你能不打球不吵到三楼的话会比较好些’,最后你还要安抚他一下,说:‘早点睡吧!你是个聪明的好孩子,妈妈时刻以你的表现为荣!’这就叫圈圈叉圈法。” 我听了不禁咋舌,原来专家都是这样教人的!我几乎怀疑他们拿了“青少年联盟会”的钱,才如此处处为青少年说话!想起来不免捏一把冷汗暗叫一声: “哇,好险哪!” 如果当年我家的犬子犬女也知道这番“圈圈叉圈沟通法”,那我的“直言法”一定要挨批挨斗了。 孔门弟子子路有“闻过则喜”之德,大禹更有“闻过则拜”的度量。人而一旦贵为总统副总统或行政院长、县市长或立法委员或议员之类的大小官儿,终至养成了“闻过则怒”的反应,唉,那也罢了,反正这种人早给宠坏了,一时也难改其霸权作风。但,如果小小孩子,心灵尚在纯洁阶段,是非还未昏昧之际,父母也必须用讨好小人的方法来讨好他,这岂不是明明白白摆着要陷他于不义吗? 如果设想我自己是专家口中的那个孩子,如果我的父母用这种“圈圈叉圈法”来跟我说话,我一定会立刻提高警觉,对自己说: “天哪,要来的终于来了,我的父母大概‘有话要放’了,否则他们今天干嘛灌起迷汤来?而且,真是离奇呀!难不成我是凶神恶煞吗?何必用这种口吻来跟我讲话!难道我在人格上就那么弱不禁风吗?瞧他们那副屁滚尿流的恶心相,真是标准小人!” 世人之间,本来也并不是人人皆能直话直说的,但如今专家告诉我们连父子夫妻之间也要专拣“甜话”来说,不免令人心寒!对孩子猛灌溢美之词这件事简直等于要小孩子从小喝糖水(比例是糖三份水一份),而不给他喝简单明了的白水,久而久之,不一口蛀牙才怪。 将来的世代,除了有“蛀牙族”,恐怕在专家的纵容下也会冒出一批“蛀耳族”来吧? “你错了,请不要再做下去!” 能这样简简单单对家人说话是多么幸福啊!
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