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「解决之间发现的问题」六月四号,周六,徐工**来查看,解决之前发现的问题,首先先感慨一下,发现问题,提出问题,解决问题,无论是家之缘还是徐工,都处理的非常及时,家之缘是一家非常注重客户反馈的公司,在解决过程中,徐工也非常的积极。 亲自带着工具,对一些地方进行了修缮,并且做出承诺,后期安装过程中,如果出现问题,徐工都可以负责安装。对于我们消费者来说,装修过程中,最害怕的就是有问题,不知道去找哪里协调,被互相推诿,徐工非常负责的承诺,让我们觉得当初的选择是正确的。
之前的问题,有的对于整个的装修过程来说是很细微的,作为消费者来说,希望处处完美,但是对于一些手工操作来说,有的误差也是确实存在的,问题发生了,我们更加在乎的是解决问题的态度,无论是公司还是徐工,都能够对我们提出的细节性的问题做出及时的回应,然后去处理,这让我们感觉到了一种担当。
具体的操作过程,徐工亲自对厨房和主卫的水管进行了延伸和连接,还有之前反映的各种接头,因为后期选择了做美缝,所以前期装修贴瓷砖过程中,没有做填充,显得突兀一些,徐工给用填缝剂填充了以后,视觉效果可以接受,后期准备再买装饰扣进行美化一下。还有之前发现的壁灯过高的问题,因为是在错层上面,而且灯上面有房梁,所以有一些局限,现在灯已经按上了,和徐工商量决定,后期灯下面的小吧台安装好以后看效果,到时如果觉得灯的位置效果不好,可以随时给处理。
装修已经接近尾声,整个装修的施工还是比较满意的,前前后后已经两个多月了,期间出现了一些小的问题,因为不懂,很多在专业人士看来很小很好解决的问题,有时被我们自己夸大了,感谢徐工,感谢公司每次都能够给特别及时的解释和处理,我想对于装修这么繁琐的,需要各部分充分协调的工作来说,出现小的问题是在所难免的,关键是出现问题以后解决的态度,这种负责任的态度给予我们保障,让我们觉得值得信赖。
徐工是一位有个二十多年经验的专业人士,经验丰富,处理问题很有担当,出现问题进行沟通,有问题的会及时解决。其实有一些细节的问题,是工人施工的误差,但是作为工长,徐工都会予以解释和解决,是一位值得信赖的工长。 来自[移动wap版] |
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