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唉,只能让他们修了
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天使楚楚

打他痛快一下

lyh853

找卖场负责人

文一妈妈

亲爱的，你就找商场的经理，去年我朋友买了双鞋就遇到这种情况，后来找商场的经理，商场经理告诉售货员给退了，然后就推掉了

宝贝Ю熊

' p: v* `. a1 V3 S7 z

0 y) ^5 Z( t2 z亲要强势一点，我上次买的tata的鞋子，穿了几天我的右脚踝被镉伤了，就找他们换，他们说不能换只能修，我一生气让他们给退，说不给退，我就在那儿坐着，只要有人进来，我就说鞋子质量不好，弄伤了我的脚，他们最后没辙给退了，虽然我损失了10几块钱，但是鞋子最终给退了

妍妍de夏日

千百度的鞋不好啊？我前天才刚从他们家买了双凉鞋呢！~~

可爱的熊

买任何东西的时候咱们都是上帝，坏了就不管了，咱们好话歹话一箩筐，人家还 爱搭不理咱，这就是消费者的悲哀，别找气生了，下回不买那个牌子的东西了

洋洋LOVE妈

反正我几年前有过这样的经历，后来是成功的退款了~~你就应该态度明确 ，就是退 你说什么原因也必须退~好像最后还给我一个质量监督之类的电话~我也没行户~非退不可了，我那个也是穿了没有几天 备跟掉了~修了一次，又没有几天又掉了~我就要求退~她告诉我 备跟不算保修，我说备跟不算跟啊~那你叫备跟干嘛~还干嘛非按鞋子上啊~神经啊~反正你必须态度坚决
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樱桃小辣子

不知道 嫩是在大商场买的 还是专卖店买的 如果是大商场买的 现在柜台跟售货员沟通
7 w: m1 u# V7 W% Y! X! g如果售货员解决不了或者态度蛮横 嫩就不用跟她废话 直接到商场的总服务台 问鞋帽经理办公室 直接找经理投诉 不要问售货员有没有投诉的地方 人家肯定不会告诉你的 8 o" T* `; d0 t1 Z. }" x3 ]
或者你先找商场负责柜台的主任也是可以的 因为售货员都是厂家的人 柜台主任和部门经理都是商场的人 3 e4 M+ D4 C) @. F6 _
你讲话时候态度要坚决 因为退或者换 跟商场没有半毛关系 损失都是厂家的

清水百合/tp

现在什么都是投诉难，社会问题