snowty

谢谢大家的关注。昨天我已经打通了李七庄工商局的电话，工作人员让我准备如下文件：合同和收据的复印件，我本人身份证的复印件，以及用A4纸打印或手写一张文字说明。这些东西我昨天已经准备好，今天上午已送至李七庄工商局。接待我的工作人员态度很好，说集美家居现在乱七八糟，她们也十分讨厌。而据集美家居售后人员透露，富力百兰的老板是集美家居老总的姐姐，所以包括集美家居售后在内的人员都不敢惹他们。工商局说现在集美家居投诉很多，要排队处理。如果我能打通315的电话，就能快点处理我的案件。我还会继续拨打315，同时等待工商局的回信。
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snowty

在这之前我找到了集美家居的售后，售后人员带我去富力百兰门店进行交涉，售后说理应给我修床，可富力百兰销售只是强调换过床垫，已经赔钱，不能再免费修床。售后又辗转找到富力百兰的老板，被告知不能免费修床。售后说已经尽力没有办法，建议我去找李七庄工商投诉，她会出面站在我这边。
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snowty

回复 幸福的兜妈 的帖子
& r& N( g) N/ X我最讨厌被踢皮球！！！

" t7 A( k! K  }4 o是啊，我才知道被踢皮球是有原因的。富力百兰的老板是集美家居老总的姐姐，所以……
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snowty

回复 棉花糖的妈 的帖子" w8 \1 T% _+ P1 F2 V
楼主问题解决了吗

6 J+ u2 Q( B( W$ l9 J8 t+ C今天我已到李七庄工商备案，告知排队。维权之路果然像传说中一样艰难。
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snowty

回复 hh滴妈 的帖子
* r$ b, V' k' R! v2 D6 O3 R* J现在质量不好的东西太多了！！买时可得注意

. O$ d7 |1 n3 ]% W+ P9 y哎！防不胜防啊！
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snowty

回复 朵小花 的帖子5 c- c+ {" z3 ^5 ^3 K' B
现在问题解决了吗

4 c! n. ?& Z% v* H' L没有亲，今天我已经到工商备案了，需要排队等候处理，估计早呢！小老百姓讨个公道实属不易。
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美腻的宝妈

在恒信买的床 不知道怎么样

snowty

回复 美腻的宝妈 的帖子
& U% ]' c( J2 A/ P0 Q在恒信买的床 不知道怎么样

2 F" V- w" {; K我们在恒信买的沙发，目前挺好。我觉得在恒信不应该有这种事，毕竟人家连锁的大品牌。现在拼就拼售后，像富力百兰这样的商家不会维持太久的。我在工商一说富力百兰，人家就立刻知道这家店了。
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小兔子啊

打315，之前在海信买了块表，带了没几天发现里面有根很细的小毛毛，不注意看是看不出来，打售后说是人为的，人为的怎么可能呢，又没打开过，况且表还防水，又给海信打，他们也说人为的，把我们气坏了，后来直接打315.过了没几天就给我打电话让直接去海信，免费给换块，亲打315试试
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snowty

回复 小兔子啊 的帖子$ A# r+ G2 ~. f5 i9 z  B, u
打315，之前在海信买了块表，带了没几天发现里面有根很细的小毛毛，不注意看是看不出来，打售后说是人为的 ...

' z0 ~* M8 [: T% x7 F, c# B2 q不好打啊！没人接！
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