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我是淘宝的一名小卖家也是一个忠实顾客，一直以来我都很满意淘宝优良的购物环境，而我也致力于做一名负责任的好卖家，但是今天出现了一件令人很困扰的事情，经过是这样的：我在13号傍晚时分接到一个陌生电话，里面说要我帮忙找我的一味很相熟的顾客，说有急事，我当时正抱着孩子，第一反应是什么急事他怎么会找到我，他说我这个顾客的手机没开，我于是下意识的问什么急事，结果说是我的这个顾客买他家的东西给了差评，让我帮着联系这个顾客，我一听这个真是没法帮啊，因为我也是旺旺跟顾客联系的啊，于是我就说只能旺旺联系啊，这个人就急了，说什么：你也有店铺，咱来是同行，帮帮忙之类的，我说正因为是同行，我才跟你说这么半天啊……后来隔了一段时间又来电话，我说我真的爱莫能助，他在那边就态度很差的威胁我，说以后会让我求他的之类的话。我就是个在家辛苦带小孩，顺便卖小孩衣服的诚实卖家，说实话我被他的威胁吓到了，因为我真的辛辛苦苦一年做到了现在的两钻，于是我急忙上网，看到我这个顾客在线，我就忙跟她说这事，她也跟我讲了她这次失败的网购，具体情况您可以问我的这个顾客，我在这里就不赘述了。之后我和这个顾客就一起查，我也是好奇就把这人陌生电话号码输入查找，结果查到了天涯论坛等地方的抱怨帖子，都说他是无良商家等等，加上我顾客给我的她购买鞋子的店铺，我们一共确定的他有三家店铺，而且记录都蛮像刷出来的。我们就互相告诫以后不要上这个人的当，我以为这事就告一段落了，可是不想，就刚刚，他用了另一个号码叫：购买最便宜的，这个名字来跟我联系，冒充是我小店的顾客加进来的，然后就开始跟我叫嚣，我好言相劝，可是他真的很无理，不断的威胁我说要投诉我的店铺，说我跟我这个顾客是互刷信誉，说他是职业的，会天天到淘宝去举报我的店铺，我说这个威胁不了我，因为我怎么做到的两钻大家都心明眼亮，可是他在那里就说看看谁厉害之类的话……我觉得很无聊就再没理他，后来他发了一句：我不知道你怎么那么固执，然后就没再说话。说实话，我从来没有投诉过谁，也从没有做过会被人投诉的事，可是这种无耻的人真的把我伤了，好好的淘宝怎么变成这样？我是个全职妈妈，我跟我的顾客几乎都成了朋友，大家互相探讨育儿，探讨家庭，别说我解决不了他的事情，就是能帮上，我是不是也不应该让我的顾客朋友遇到这种恶心人呢？这是他打来的手机号：15960526833，大家可以就拿这个号码搜索，就可以发现都是投诉和抱怨的。还有这是他的几个店铺：1、http://shop58046039.taobao.com/
) @/ M7 ^5 v- n; y0 m; l2、http://shop57638002.taobao.com/" B6 U+ D) y& [: a0 ]! Y) y
3、我顾客是在他这家店买的http://store.taobao.com/shop/vie ... 18d060783c92fc3.htm
G7 D* v" P$ k ]2 m- v7 a% c, k9 z' I
我以为这事情就差不多了，结果，他又换了个号码：woai杭州，加我好友，我一看交易记录是零估计是他就没加好友，结果他强拍了我家一件最便宜的纱布手帕，然后很速度的付款了，接着就催我发货，我查了下地址，果真是这个骚扰我的人的地址：李冬冬 ，13799610203 ， ，福建省 莆田市 涵江区 梧塘镇1000号 ，351119 ，我想我如果真的发货，那么收获的就是差评，那我现在能怎么做呢？非常无助，从没遇到过这类事情。我一个买童装的妈妈，遇到的都是善良的妈妈们，这可怎么办啊……
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发表于 2010-5-14 02:20
发表于 2010-5-14 03:05
