‹ 上一主题|下一主题 go 回复: 50 | 浏览: 8028 |倒序浏览 | 字体: tT

Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17Rank: 17

宝宝生日
2009-09-30 
帖子
1622 
1
发表于 2012-9-4 16:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 花羊羊 于 2012-9-4 17:38 编辑

【小编有话说】
现在的手机和网络运营商不用说们大家掰手指头也算得过来——联通,移动,电信,铁通。因为这些运营商的垄断地位,导致咱们的通信成本居高不下,政府调控之后也是没有从根本上解决问题,但是让人失望的是用户得不到应有的完善服务,还经常被各种霸王条款所限制,咱们今天就来吐槽下各大运营商吧,有什么怒气都说出来吧



此攻略 是我个人的经验 如果不能帮助亲们成功申请
请亲们见谅哈 另想别的辙


攻略如下:
打客服电话申请
一般第一次会告诉你24小时之内给您回复
然后等着 超过24小时 继续打
大概会告诉你72之内给您回复
然后再等 这样大概一个星期左右
你就不停地拨打客服电话
如果电话有录音功能争取每个电话都录下来
大概折腾一个星期左右
你就直接打客服电话 让他给你连接值班经理
然后就看你用什么招了
撒泼打滚也行 据理力争也行 装可怜也行
我家自己申请时大概申请了一个月左右
最后我怒了 值班经理说让我找营业厅 营业厅让我找客服
互相推诿
值班经理说缺货 是机顶盒供应商中兴的事 他们也没办法
我说 我就不相信了 那么大的联通 一个月就调不来一台机顶盒?
那么大的中兴公司 一个月就供不上一台机顶盒?开玩笑
我威胁他 我每次打客服电话都录音了
我要投诉所有接我电话的话务员工作态度懈怠 包括你值班经理在内
办理亲情套餐 赠送IPTV业务 是你公司推销的手段
在我再三的催促下 你们不能及时为我提供这项服务
就说明你们涉嫌虚假宣传 我有权起诉你
如果三日内得不到解决 我就要向工信部投诉 到时候咱就媒体上、法庭上见吧
结果 就在这通电话的转日 联通客服人员与我联系 敲定了安装机顶盒的时间
最后 我胜利了
我同事后来也想申请IPTV 问了营业厅和客服 也都说没货
然后来请教我 我就用我开始告诉亲们的办法 不到一个星期
同事家便装上了IPTV
联通现在就是无耻之极
必须给他们点厉害瞧瞧
老虎不发威 拿我们当哈喽kitty


已有 1 人评分妈豆 收起 理由
喜羊羊@tj + 50 首页推荐

总评分: 妈豆 + 50   查看全部评分

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

宝宝生日
2006-06-03 
帖子
3415 
iptv还是很好用的

Rank: 7Rank: 7Rank: 7Rank: 7Rank: 7Rank: 7Rank: 7

宝宝生日
null 
帖子
18962 

月度达人

我在联通干过,跟机顶盒有关的事还没遇到过。我记得我在职那会儿无论什么原因,只要客户投诉我们了,真的就必须尽快给对方解决,要不然上面就得扣我们工资,确实不敢怠慢啊!
不过说实话联通的客服确实素质不咋地,有时一些客户找我们解决问题,也确实不是我们的管辖范围,我们就会让他们去打客服咨询,可真有一些不知道怎么打的。比如老人,外来务工人员,如果店里不是很忙我们就会帮他们打一下,真心感觉有的客服就是像亲说的那样把问题推给营业厅,最后当我们亮出身份说我们就是营业厅的人时他们才真正开始给解决问题。
大庆妈妈

白银长老

Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23

宝宝生日
2009-09-15 
帖子
24587 
回复 80后主妇 的帖子

我们家也办这个机顶盒了 也还没给按呢 让我们去营业厅 这几天忙 还没时间去 看来得抓紧了 我家数字电视10月就到期了

点评

80后主妇  其实我家办的时候 正好赶上伦敦奥运会 有线电视已经停了 IPTV又装不上 心里起急 最后就怒了 亲抓紧办 也可以打12315消费者投诉热线 估计也能管用  发表于 2012-9-5 20:15
吃糖牙掉

大 本

Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18

宝宝生日
2008-05-06 
帖子
1931 
没遇见过,一般有什么问题24小时就解决了,我家申请机顶盒也是排了半个月的队,一直没有货,在我都快忘了的时候,安装师傅追着屁股给安的,我是做服务行业的一般就会多理解一下!
铁蛋妈

高 三

Rank: 16Rank: 16Rank: 16Rank: 16Rank: 16Rank: 16Rank: 16

宝宝生日
2012-02-18 
帖子
1115 
机顶盒是怎么个情况?我不太明白有明白人给我讲讲吗?我正打算换成长城呢现在一个月得170长城的一个月70多

点评

80后主妇  资费是:固话月租25+4M宽带+2G手机=129 手机和座机通话免费 手机和固话总共能往外拨出300分钟 我把我妈的电话跟我家绑一块了 我们之间通话免费 挺方便  发表于 2012-9-5 20:29
80后主妇  我办的是亲情1+套餐 赠个机顶盒 能免费看电视 跟有线电视差不多 功能也挺多 能点播能回看还能唱KTV 我儿子天天在家唱  发表于 2012-9-5 20:27
浠浠妈

高 三

Rank: 16Rank: 16Rank: 16Rank: 16Rank: 16Rank: 16Rank: 16

宝宝生日
20110307 
帖子
937 
这个办法好我也试试去

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

宝宝生日
2012-09-21 
帖子
852 
你这办法好,可以试下!

Rank: 16Rank: 16Rank: 16Rank: 16Rank: 16Rank: 16Rank: 16

宝宝生日
2012-04-26 
帖子
1101 
联通就这样 我们有个同事上次就生了一肚子气

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

宝宝生日
2011-05-01 
帖子
318 
为什么我没申请机顶盒,但是我家的宽带是联通的, 主动就给我们家安装了啊~~~~我们还怕是收费的,问了半天,说是不收费,才放心的

点评

80后主妇  那亲真是太幸运了  发表于 2012-9-5 20:29
‹ 上一主题|下一主题
【小编关注】一起来吐槽各大运营商吧 (联通太无耻 申请一个月都 ...
快速回复

广东省通信管理局互联网清理整顿  增值电信业务经营许可证:粤B2-20220217粤ICP备09174648号粤网安备案号:4406043013582公安机关备案号:44010602000110Copyright 2004-2017 盛成科技 All Right Reserved版权所有    版权保护投诉指引

互联网药品信息服务资格证书 电子营业执照 网络文化经营许可证粤网文[2016]7051-1702号

违法和不良信息/涉未成年人有害信息举报电话:020-85505893/18122325185 举报邮箱:kf@mama.cn 涉未成年人有害信息举报专区 中国互联网不良信息举报中心
网络内容从业人员违法违规行为举报:kf@mama.cn

回顶部