Spring_Girl

让我慢慢道来！

报名参加了一个英孚英语培训的试听，刚去之后感觉老师还是挺热情的，这点还是要肯定的，而且不是特别年轻的老师，看样子应该做这个工作有些年头了。孩子刚去的时候很认生，她平时也时这样，后来就好了很多。


正式上课了，5~6个孩子。一个外教慢慢悠悠的进来，因为中教没有跟进来，所以外教貌似有点手足无措，好像他自己进错了地方。他很窘迫的跟孩子们say hello了一下，感觉他还挺紧张的，难道是第一次？孩子们不大买账，有一个年龄稍微大点的女孩子（貌似5，6岁）还对他有点不屑。

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后来他陆续教孩子们认识一些简单的颜色，水果之类的单词，教的时候还是自然些了，有些肢体语言，不过，我觉得这个外教在外国人当中一定是肢体语言不太丰富的，而且比较僵的那种。我闺女对他还算买账，但稍微大点的那个女孩子总会对他说：我听不懂！他对此也很无奈。后来，中教来了，照顾一个相对比较小的男孩子（大概2岁多，应该不超过3岁），另一个女孩子（大概3岁左右）听到一半实在呆不下去了，中途就走了。还有一个3岁的男孩从一上课就开始哭，一定要躲在妈妈的怀里，对老师更是没兴趣。外教对场面的控制能力十分有限，中教也不是很给力。尽管授课过程中他还是放松了一些，但整体感觉他也很纠结也很无助。我们对孩子的表现还是满意的，但前提是，她学的不是新东西，这些是她以前就会得，但她能跟老师互动，我们就知足了，至少她很开心。但接下来就是“恐怖片”了。7" />7" />

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40分钟体验课结束后，孩子被老师带到了另外一个教室涂颜色，家长开始听外教介绍教育理念和教学方法，中教翻译。我们家的对适应陌生环境的能力十分差，所以开始哭闹，爸爸尾随了过去，我留下来听，爸爸很快回来了，说她情绪已经被安抚了，但我一直不放心，因为我还是了解她地。其实老师说了什么我也没有特别仔细听，大概齐吧，因为担心孩子哭闹。毕竟上课还是挺开心的，下课了不开心得不偿失。

半截实在忍不住了，我偷偷出去了找孩子，发现在另一间教室，我看了一下，她不是很高兴，但是也没有抗拒，我稍微放心了些。一个中教跟我说：孩子上课情况非常好，像是基础很好的孩子。我怕我告诉她这些本来她就学过，她会对自己的教学失望，所以只是笑了笑。

孩爹小声跟我说他觉得这里不大好，没有xxx好，还说怎么没有老师过来再介绍呢？我说：没人跟你再说了还不好？你要是觉得不好以后就不来了，还让人家介绍什么？

我对他们评价中等，没有那么差，所以我想在咨询一下课时安排和收费，就这么两个简单的问题，这两个问题很惹祸！我们被一名中教热情的叫进了一间办公室，开始洗脑式推销，又讲了一遍教育理念和方法，半截我有个问题咨询，老师告诉我：我讲完了以后您再提问。然后她又继续，我还心想，难道怕被我打乱了思路，后面的台词儿就忘记了？

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这个老师太能说了，一直不停歇的说，也不看看对方的反应，我想是不是上一份工作是卖保险的？这种推销方式也太落后了。

半截孩子被哭着领过来了，手里拿着一个棒棒糖（一看就知道老师还是跟她谈过了，拉拢过了，但是没成功），但毕竟在陌生环境离开我们得50分钟了（从上课后计算），一来她就哭着说：“妈妈，我不让你上班！”我当时那个自责啊，觉得自己上班上的给孩子都上出心理阴影了，后来孩子安抚了一些，坐在我腿上，老师让她继续涂颜色，因为老师还要继续给我介绍！特别提一句：我之前想问老师的问题可还没问呢！一直都是她在说

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孩儿爹很没有“涵养”，实在听不下去了，出去了。后来老师终于告于段落，我提了我的问题，大概问了问，孩儿爹又回来过一次，问老师费用的问题，老师很回避，孩儿爹直接说：你就说多少钱吧？

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11800，不包括书费，书费500。每周2次课，中教讲一次，外教讲一次，每次一个小时。

其实就这么简单的答案，结果浪费了1个小时的时间，我可怜的耳朵啊！

孩子又哭闹了，非要走！出于礼貌，我怎么也的说个结束语啊，我跟老师说：大概的情况我们都了解了，要是有问题再电话您咨询，我们回去再商量一下！

老师说：您和孩子爸爸都在这，其实在这商量定下来就行，可以优惠书费500。
我说：其实如果考虑好上了，11800都交了，也不在乎这500了
老师说：定不下来先交定金也行。

这个时候我抱着孩子，孩子一直哭，孩儿爹一直说：快走吧！我这还跟人家礼貌着呢，说我们再考虑考虑。

出了老师办公室的门，仓皇而逃，孩子说：妈妈，我们能不能不来这了？孩儿爹立刻予以肯定。

奕奕妈12341

还是孩子爹直接，切入主题

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回家路上，孩子一直跟我说：“妈妈，你别上班行吗？”我一直说：“星期六日，妈妈为什么要上班啊？妈妈要是上班不就告诉你了吗？” 这种问题持续了一天，不断地问，我不断地解释，我心里还是很疑惑的，但也没有多想。

晚上，孩子告诉我：“妈妈，今天有个小朋友画画的时候找妈妈，老师说妈妈都去上班了，你们画画吧！我就哭了！妈妈，你别上班行吗？” God，原来是这么回事儿啊，怪不得她一直说呢！

现在孩子对陌生环境更恐惧了，稍微不领着她就闹，就跟你说：“妈妈，你别走，你别上班去！”老师那句话已经根深蒂固了，这惊吓还真不小。看来，她需要一段时间恢复了，唉！

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英孚肯定是永别了，受人滴水之恩定当涌泉相报，我发这么一个长帖说说对他们建议，有几点：
1、推销的最终目的不是把对方说烦说晕，更何况察言观色也应该能发现对方是不是容易被你说晕的人。一旦发现对方有反感，应立刻停止，哪怕东西卖不出去，至少别给对方留下不好的印象。

2、首先要了解客户的需求，不要把自己那一套强加在所有客户的身上，那不适用。客户的问题是第一位的，既然客户对你其他东西不关心，不要强行灌输。

3、在和孩子相处中，讲究点策略，孩子的注意力都是有限的，5岁以下的孩子，很少能坚持涂颜色半个小时以上。如果你想拖住孩子的时间，至少要多安排些活动。

4、学点儿童心理学，少遍瞎话给孩子，尤其类似于这样无厘头的瞎话，孩子容易当真。他们最害怕的就是父母在自己不知道的情况下离开，他们会非常恐惧。如果他们不当真，被他们识破瞎话更不好，你是老师啊！

先说这么多吧，想到了再说！完毕！

kfxiaomiao

看来我以后连试听也不敢去啦 哈哈