新买的三星冰箱就成水帘洞了，维修人员居然还说冰箱没问题（最新进展，提出更换） - 家居装修 - 天津妈妈网

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宝宝生日: 2013-09-06
帖子: 414

1楼

发表于 2011-7-25 12:10 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

去年9月底新买的三星BCD-220NJV冰箱，买回来后冷冻室的霜就一直没断过，一开始打电话三星，说断电源后除一次霜就可以，照做了，但是一个礼拜下来，冷冻室又是满满的霜，而且冷冻室最上面一层一直在滴水。

用了快一年了，三天两头要除霜，否则冷冻室抽屉都打不开，实在无法忍受，上礼拜就再次打了三星维修电话，工作人员上门来看了一下，说这个不是自动除霜的冰箱，冷冻有霜是正常的，要求我们1、2个月就断电除霜一次，我的天哪~~~当时只有我爸妈在家，工作人员就糊弄他们，所谓的自动除霜，难道不是指的冷藏室吗？再说了，就算冷冻不会自动除霜，冷冻的温度都调到零下19度了，居然还会滴水，这个怎么解释呢？郁闷~~~

没想到三星冰箱这么差，3300多的冰箱呀，大家遇到过这种情况吗？我该怎么办啊~~？？

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宝宝生日: 2013-09-06
帖子: 414

2楼

发表于 2011-7-25 12:11 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

液晶显示屏上有温度

QQ截图未命名2.jpg

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宝宝生日: 2013-09-06
帖子: 414

3楼

发表于 2011-7-25 12:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

冷冻室内壁顶上永远滴不完的水珠

QQ截图未命名3.jpg

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宝宝生日: 2013-09-06
帖子: 414

4楼

发表于 2011-7-25 12:13 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

刚除了5天霜的冷冻室

QQ截图未命名4.jpg

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麦麦妈

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宝宝生日: 2010-10-25
帖子: 20504

每月论坛之星

5楼

发表于 2011-7-25 14:06 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

太坑人了.....
打315投诉

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芮芮妈

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宝宝生日: 2010-04-08
帖子: 5353

6楼

发表于 2011-7-25 14:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

就是，315投诉
给都市报道打电话
当初就应该一直找他们

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大苹果的妈妈

大苹果的妈妈

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宝宝生日: 2008-06-08
帖子: 9850

7楼

发表于 2011-7-25 14:32 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

是不是没变成电烤箱，我们就应该幸庆？

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宝宝生日: 0000-00-00
帖子: 1650

8楼

发表于 2011-7-25 15:06 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

1、2个月就断电除霜一次？
冰箱经常这样不是会容易坏么

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飞雪

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宝宝生日: 2008-01-09
帖子: 891

9楼

发表于 2011-7-25 15:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

只能同情你了
应该已经过保修期了啊

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宝宝生日: 2013-09-06
帖子: 414

10楼

发表于 2011-7-25 15:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 athenaok 的帖子

保修期是1年，还没过呢，我怀疑维修人员就是在拖时间。

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