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不知道论坛里有没有姐妹们办过乐腾的洗车卡，200块钱50次，每周可以洗1次，我是去年年底办的，今年3月份一次也没洗上过，去了网点，排了半天队，洗完了刷卡时才告诉不能用乐腾的卡，所以到4月份的时候我就决定退卡，而且那时《都市报道60分》也多次报道乐腾洗车卡不能使用的新闻，于是我就赶紧去办了退卡。
退卡倒是顺利的办了，给了我个退卡单，说钱在5月8号时就可以到账，到了5月份，没到账，推说新旧公司收购交接，财务清算，6月份到账，6月份也没到账，推到7月份，然后推到8月份，今天我打电话，又推到9月份，每次都劝说我换新卡，告诉我新网点马上就可以使用了，年底恢复到50家，可现在这新网点名单一直也没出炉！
我多次给12315、都市热线、乐腾客服打电话，都未能解决此事，今天，12315告诉我，这个案子解决基本上不可能了，我一听就火大了，为什么不能解决？如果工商投诉解决不了，难道就没有别的解决渠道了？
12315告诉我说涉及的人太多，涉及谁了？受害的消费者人越多是不是越应该解决？
无良商家难道就没人能管理？那设定这种12315还有什么意义？难道消费者权益受到侵害了就是一句“目前看来解决的可能性很小”能打发的？
钱不多，200块钱，放现今社会里根本不算什么，但是一个我交了200块钱的学费，得有多少我这样的受害者呢？难道就让那些欺骗了别人骗着别人钱的人去逍遥法外？
如果有和我情况相同的朋友，希望大家联手去追究此事，咱们就当这200块钱不要了，但是这钱也是拿来请律师的，也不是白给他们的！！！
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发表于 2013-8-30 10:04
