嘉杨妈

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4.4更新，今天给宜家客服打了三个电话，终于把鉴定师傅喊来了，鉴定师傅还是蛮客气的，是个年轻的师傅，来了之后戴上鞋套，还挺规矩的。过来闻垫子，说确实有异味但是宜家承诺不会有有害物质，只是材料的味道，说了一堆啊，什么什么的。。。我说这个没法用只能退，他说有可能不能全款退，我说必须全款。他说要是过来拉垫子还要车费，我说我要不就认倒霉，我开车来过去垫子，你给我全款退了。他说打电话问问，态度其实倒还蛮好的。后来打完电话说全款退，他们宜家还派车过来拉，这还差不多。说是师傅过来拉给张同等价值宜家的卡，可以去再购物或者去柜台办理退款。也差不多了，宜家这样的服务还算凑合吧，不过东西实在不怎么样。。。。


在宜家买了铁艺床和床垫，还有一个柜子，都挺好。唯独床垫，床垫是799元，有个299的加长垫子我没买，怕不好。这个床垫拿出来味道刺鼻，放了好多天了，还是有味道，已经致电宜家，说是派人过来，告知没有检测甲醛仪器，说是师傅过来闻，现在还没有联系我，真是质疑宜家的质量。
      宜家这质量以后真的要考虑不去了，之前还很愿意去宜家买东西，感觉不错，但是现在我觉得质量真是不行，不知道这次怎么解决，已经放了好多天了，味道不是很浓了，也没有仪器，不知道师傅来了会不会说没味道。。。          如果宜家真是说不给退，真的要质疑宜家的服务，一切还要等那个师傅来了再说，第一次买东西遇到这样不好的东西。。。原先买的东西都挺好的，还挺喜欢宜家，但是只限于小件，大件我劝大家别在宜家买了。。。质量真的有待提高，买的铁床螺丝是歪的，弄了半天才弄好。。。
      

嘉杨妈

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嘉杨妈

等宜家的人来了之后我会更新
要是真的不给解决我打算打315了。。

xiajinying_219

799的床垫还是便宜了些

虫虫麻麻粑粑

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小空没空

宜家一般就买买小东西还行

嘉杨妈

回复 xiajinying_219 的帖子
799的床垫还是便宜了些

加长床垫就这个是最贵的了……别的放不上

嘉杨妈

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帮你顶一下！对上号了，你就是在我帖子里问我宜家垫子事的那位妈妈。 ...

谢谢亲啦,宜家到现在还没来人,要是再不来就打算去宜家跟他们评理去

瞬间停留/se

799还真是不贵呢！这个价格的东西，质量估计没什么保障。