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本帖最后由 孩儿爸 于 2012-4-13 20:53 编辑
刚朋友给我打电话了,说了一下地板的解决情况,大致是天津这边的区域总代理给我朋友打电话了,很重视这个事情!很积极的解决这个事情!!并给与赔偿和道歉!表明态度,只要以后有问题直接找总代理就行!!什么问题都给与解决!!态度是真的挺好,挺诚恳!!!是一个很注重口碑的商家!这次事件是一个误会,是员工的沟通和表达有点问题!!以后不会出现类似问题!!
一个企业的发展一定要有一个好的售后和态度,很感谢吉林森工总代理在百忙之中对于此事的关注!
顺便八卦一下,虽然运输有点问题,但是我朋友家的地板真的是一点味道也没有,而且她做实验了!把地板边角放在水盆中两天,至今还有变形和膨胀!!水质也没有改变!!看来质量还是很棒的~~~
好的咱们一定要表扬!!!回来等我朋友上线给大家传照片!!
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