吴凡凡

怎么办？是只要实名认证就能解冻吗？因为正在搞团购，接下来会有更多人给我打款，我怕都被冻住用不了了。实名认证总说我不能重复提交。咋办啊姐妹们？+ Z+ _& y) Q8 F

米多DE妈妈

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亲 是违法操作什么了吗？
/ c2 P7 t2 q! k7 B+ a好像实名验证也不行吧 得等淘宝系统解冻吧 或者打淘宝的客服问问 是不是因为你团购有资金流入的某些问题啊, V- R7 v' t6 N: k

( q8 J7 P# d5 n2 l9 E我也不确定 等等看其他的妈妈有没有知道更详细的~
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吴凡凡

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没有啊！上次团购裤子听兜兜妈说是每年累计收款超过500元部分将无法正常使用

非雨天

那亲，现在玩具的款还给你打过去吗# x0 o  r, D! Z! t2 D. Q+ g, P! ^

吴凡凡

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& p! a3 e9 \) f- f- K  w明天吧 下午4点之前打上就行。我先给它解冻了

非雨天

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好的
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来无影

啊啊，，，同命相连啊，，，我的支付宝已经被冻结快半年了，还有一个月该解冻了。给淘宝客服打过电话，人家就是怀疑我有非法操作，就是不给我解冻，说可以重新再申请一个。想着还有一个月就解冻了就不管了，一直用老公的支付宝了。
/ |% B& Y4 C- `/ E, x亲可以给淘宝客服打电话再问问，好好跟他解释解释，我们有同事是通过和客服沟通给解冻过。

吴凡凡

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. e: w' `7 s4 B7 K昨天晚上打过了，说是要本人拿着身份证、网银卡去银行解冻就可以了。

autumn_na

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5 @- `) N0 k5 {9 d2 |  Y亲，我怎么给你付款呢

吴凡凡

回复 autumn_na 的帖子- b& `1 [4 {7 A* q
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就还打到支付宝里吧，回头我去解冻