嘉杨妈

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4.4更新，今天给宜家客服打了三个电话，终于把鉴定师傅喊来了，鉴定师傅还是蛮客气的，是个年轻的师傅，来了之后戴上鞋套，还挺规矩的。过来闻垫子，说确实有异味但是宜家承诺不会有有害物质，只是材料的味道，说了一堆啊，什么什么的。。。我说这个没法用只能退，他说有可能不能全款退，我说必须全款。他说要是过来拉垫子还要车费，我说我要不就认倒霉，我开车来过去垫子，你给我全款退了。他说打电话问问，态度其实倒还蛮好的。后来打完电话说全款退，他们宜家还派车过来拉，这还差不多。说是师傅过来拉给张同等价值宜家的卡，可以去再购物或者去柜台办理退款。也差不多了，宜家这样的服务还算凑合吧，不过东西实在不怎么样。。。。


在宜家买了铁艺床和床垫，还有一个柜子，都挺好。唯独床垫，床垫是799元，有个299的加长垫子我没买，怕不好。这个床垫拿出来味道刺鼻，放了好多天了，还是有味道，已经致电宜家，说是派人过来，告知没有检测甲醛仪器，说是师傅过来闻，现在还没有联系我，真是质疑宜家的质量。
      宜家这质量以后真的要考虑不去了，之前还很愿意去宜家买东西，感觉不错，但是现在我觉得质量真是不行，不知道这次怎么解决，已经放了好多天了，味道不是很浓了，也没有仪器，不知道师傅来了会不会说没味道。。。          如果宜家真是说不给退，真的要质疑宜家的服务，一切还要等那个师傅来了再说，第一次买东西遇到这样不好的东西。。。原先买的东西都挺好的，还挺喜欢宜家，但是只限于小件，大件我劝大家别在宜家买了。。。质量真的有待提高，买的铁床螺丝是歪的，弄了半天才弄好。。。
      

嘉杨妈

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一直觉得宜家的东西就跟百芙川的衣服一样，样子货。

确实是,以后买小件去,大件算了

瞬间停留/se

一直觉得宜家的东西就跟百芙川的衣服一样，样子货。

嘉杨妈

瞬间停留/se 发表于 2013-4-4 15:29
799还真是不贵呢！这个价格的东西，质量估计没什么保障。

没办法，加长的单人床只有这一种垫子还是最贵的了，还有一种就是299的。。。我都没敢买

嘉杨妈

俏皮小妖 发表于 2013-4-4 16:00
宜家那卖的瓷器有几款是我家亲戚厂里做的。宜家卖的东西他也都是外包的！~ ...

以后真是要擦亮眼了啊
不管怎样，宜家在中国还是很多人买。。。
哎，我是这次管够了

嘉杨妈

温柔的微笑5 发表于 2013-4-4 19:56
我只买过小件的最大件是个电脑椅..觉得还行就是自己安装对我来说麻烦

那个还好吧
我们也买电脑椅了
我老公按得还蛮快的呵呵

嘉杨妈

weilantiankong 发表于 2013-4-4 11:16
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帮你顶一下！对上号了，你就是在我帖子里问我宜家垫子事的那位妈妈。 ...

亲，宜家来人说管退，还管拉回去，还不错。。。

温柔的微笑5

我只买过小件的最大件是个电脑椅..觉得还行就是自己安装对我来说麻烦

俏皮小妖

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宜家那卖的瓷器有几款是我家亲戚厂里做的。宜家卖的东西他也都是外包的！~