2013年3月3日,我带孩子到天津西青区希乐城少儿职业探索乐园游玩。孩子在进行电瓶车游乐项目游玩过程中突然出现意外,摔倒受伤。孩子当时胳膊疼痛难忍,我们迅速带孩子到出口告知希乐城工作人员孩子在电瓶车上摔倒受伤,工作人员当时没有给我们提供任何应急措施和帮助,有2个工作人员不顾孩子伤痛,只顾着蹲在地上很费劲的从孩子受伤的右胳膊的手腕上把入园磁扣摘下,孩子当时疼的嗷嗷叫,胳膊已经开始肿胀,在这危急时刻,我们顾不了很多,马上开车将孩子送到天津医院急诊。孩子到达医院时,胳膊已经肿胀,经过X光和CT检查,医生确诊孩子是:右肱骨远端髁间粉碎骨折、内髁断裂。伤情十分严重,当晚住院治疗并于3月7日进行4个多小时的手术。孩子非常痛苦,现仍然在医院接受治疗,目前仅手术、医药费已经2万多元……
在3月3日的电瓶车项目体验中,希乐城不仅没有为孩子提供任何安全防护措施和安全防护用具如:头盔,护肘,护膝等。却为孩子提供的游乐电瓶车是用单面胶捆绑的“伤残电瓶车”。孩子得到及时治疗后,我们找到了希乐城,并为希乐城提供了当时游乐用的电瓶车照片,反复交涉后无果,该游乐项目继续经营,为了不让更多的小朋友受伤,我们找到天津电视台《都市报道》节目,该节目对此次事故进行了报道和追踪报道……希望希乐城对参加游乐的孩子安全负责。周二下午希乐城行政部,运行部经理带着一箱初元一箱牛奶和一个果篮到医院看望孩子,并承诺他们会在2天内答复我们处理结果。周三下午希乐城营运部彭经理来电说:“3月14日,周四一早会有相关人员到医院谈赔偿事宜,”事出蹊跷希乐城方面不仅没来人,却来了推卸责任的短信,其中:“你有什么想法,我们会跟厂家为你争取最大的利益。”
孩子受伤了,的确伤得很重,右肱骨远端髁间粉碎骨折、内髁断裂,第一次手术做完了,术后右“胳膊肘”外左右各呲出三个8mm长的钢针,“胳膊肘”内还有一个4.5mm长的钢钉,伤口处的疼痛是可想而知的,这样要保持六周以上,之后还要做第二次手术,如果第二次手术顺利,数周后还要进行术后康复训练。面对孩子的伤痛,家长的心在流血,因为希乐城电瓶车游乐项目没有安全防护措施,让我们参加该项目游乐的孩子为此付出了惨痛的代价,摔伤骨折后手术的危险因素,术后数月的疼痛折磨,胳膊里长期植入的钢钉,目前的不能上学,将来的择业受限等,孩子的伤痛给整个家庭带来了紧张、惶恐和心痛。对于受伤的孩子我们希望希乐城有个真诚的负责任的态度和负责任的说法,孩子的伤是希乐城事有事在的责任,不是任何人能用闪烁的言辞能推卸得掉的。我们生活在法治的社会,希乐城的负责人应该有良知,用负责人的行为来弥补给孩子造成的伤害。 希望通过我孩子的事件能够引起大家对未成年人参与游乐项目和设施安全保障问题的关注,真心希望儿童游乐场所的经营者们能够为孩子们提供有安全保障的娱乐设施并配备必备的安全防护用具以及完善突发事件应急措施!