参加国际母乳会PC培训回来后想到的---说说沟通那些事(2.20）更新） - 谈天说地

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岱霖妈妈捡贝壳

捡贝壳

高三

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宝宝生日: 2010-09-13
帖子: 1335

1楼

本帖最后由岱霖妈妈捡贝壳于 2013-2-20 16:51 编辑

   最新消息！国际母乳会今年的PC培训在天津举行啦！时间定于2013年4月28日-5月1日。地点暂定和睦家医院。咱们天津的妈妈这回不用跑远道啦！而且，最重要的是，还是淑娟和Maggie哦！后面不知道他们还能讲几期，所以这个机会真的是非常难得啊！哇哈哈，我又可以听到淑娟温柔的声音了！

   话说成为国际母乳会的志愿者已经快一年了，宝宝也2岁多了。这一年里，不断参加月聚会，在巳申老师的指导下不断辅导不同的妈妈，越来越觉得力不从心，不是知识上的，而是和妈妈们的沟通。越来越不知道该如何有效地把我想说的话传递到妈妈们的耳朵里，说不好自己是哪里的问题。之前就听巳申老师不断地强调，沟通很重要，很重要。可是我觉得我都告诉妈妈们他们需要的资讯了，为什么他们还有那么多的疑惑呢？很多妈妈总是处于很纠结很纠结的状态。搞得我也好纠结啊！
   刚好今年9月有第二届国际母乳会的PC（哺乳互助指导）培训，从去年就听巳申老师说这个培训很好很好，对于如何沟通会重点培训，就赶紧报名参加了。
   去了一看，好么，拖家带口的，40几位从全国18个省来的妈妈，带着孩子，有和我一样带着姥姥，或者奶奶，或者老公，或者姥姥+姥爷+老公+孩子的，都聚到北京和睦家医院学习如何帮助妈妈们顺利开展母乳喂养来了。
   看着这一大屋子，小一百号人，心里突然涌起了一阵感动。这些人，有杭州苏州的，有广州福建的，有青海云南的，还一个杭州的妈妈，临出行前发现怀孕了还摔断了腿，还是义无反顾的带着姥姥和闺女来参加培训了，她说她等了一年，不想就这么放弃了，她是我的同桌。而她们，只是为了更好地帮助妈妈们进行母乳喂养。哦哦，我打这段文字的时候，就好像又回到了上课的那几天，激动的，让人振奋的，那几天。
   看到老师，淑娟和MAGGIE, 两位资深的国际母乳会哺乳辅导，果然如巳申老师说，超有女人味。不是电视里那种性感小猫哦，是那种温文尔雅的女人味，看起来亲切而舒服，感觉母乳会的信条--温柔而坚定已经被他们吃进了骨子里，想起巳申老师对他们的形容，看着他们，就觉得自己这前几十年做女人白做了。呵呵。和他们交流，会让你觉得自己是被重视的，尊重的，自然而然的自信，会从我心底开始滋生。我想，这就是国际母乳会几十年积攒下来的沟通技巧的力量吧。

废话少说，切入正题。这次培训，沟通技巧的培训，是重中之重，内容很多，感慨很多，震撼很多，思绪很乱，我一点一点写，大家不嫌烦就一点一点看哈。
来个直通车：
1. 倾听。 7楼
2. 判断对方的情绪，并说出判断。14楼  （第一页）
http://www.tjmama.com/forum.php?mod=viewthread&tid=815962&extra=page%3D1&page=2
3. 分清那究竟是谁的困扰。17楼，18楼，链接同上
4。澄清对方的意思。44楼http://www.tjmama.com/forum.php?mod=viewthread&tid=815962&extra=page%3D1&page=5
5. 对所沟通的事情做出简短的建议 51楼 http://www.tjmama.com/forum.php?mod=viewthread&tid=815962&extra=page%3D1&page=6
6。题外话：选择积极的面对生活：从我不得不，转为我选择。http://www.tjmama.com/thread-815962-6-1.html
7. 我在宝宝身上应用的沟通案例：65楼 http://www.tjmama.com/forum.php?mod=viewthread&tid=815962&pid=9021570&page=7&extra=

第一大项：倾听。

如果不被倾听，大家的感受是什么？
当和某人正在沟通某事，对方完全没有听进去你的话，你是什么感受？
愤怒？无奈？抑或是，想要中断这次沟通？