nunuma267

在网上买了2条裤子，不合适，卖家也同意退货了。可是怎么操作啊
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是否退货：*	无需退货 退货
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退款原因：*	请选择退款原因 请选择退款原因
退款说明：*	200字 0-200个字
上传凭证：	选择要上传的图片 每张图片大小不超过5M，最多3张，支持GIF,JPG,PNG,BMP格式 就这个 是否退货：* 无需退货 退货 怎么也打不开现在

1桐桐妈

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好麻烦啊，问题是 买了运费险，要先点击退货才能给退运费险啊

运费险是退货成功的10天内打到支付宝账户的，先给你不了

宝贝苗苗妈

要等卖家同意你的申请，然后你打电话叫快递上门取货，把东西发出去，再填写上快递单号，最后卖家收到货确认就ok了

初淨

nunuma267 发表于 2012-8-27 16:56
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问题是现在那个申请退货怎么也点不开啊

那就是淘宝的问题了，没有办法

nunuma267

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问题是现在那个申请退货怎么也点不开啊

梦幻炫紫

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恩，对啊，退款成功后才会由第三方退给你运费保险！呵呵，耐心等待吧!

nunuma267

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我申请了，可是这个页‘面怎么也打不开啊，就是那个申请退货那里怎么也打不开

nunuma267

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好麻烦啊，问题是 买了运费险，要先点击退货才能给退运费险啊

梦幻炫紫

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最近发现不论退货的买方还是卖方都要上传凭据，你就把那个快递凭证上传了就可以了！

初淨

在确认付款之前可以申请退款，你点申请退款之后卖家同意了，你就把东西寄给她，她收到货物后点击同意，你的钱就回来了