LIUCHUN0915

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上首页了，希望大家以后购物的时候，看好了再买吧，退换真的太费劲了，钱花出去了，就别指望有什么售后了！& w' E7 ~  K) ]7 u3 I" H

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也许有人说我事太多，我就是想知道我的要求过分吗？我上周买了一个千百DU的凉鞋，穿了一个星期啊，鞋上有拿线串起珠子的地方，当时买的时候 我问售货员:这个珠子别穿了两天就掉了吧？售货员：不会的，是用鱼线穿起来的，没问题。
9 |' \5 W1 e( X4 \5 ]6 A就算掉了，来我们这，到这就肯定给你修，终身保修。我当时就乐了，心里想，时间长了掉了就算了，还修什么啊！8 O" n7 C9 K# R0 L8 ^% S4 Y" V
       结果今天上班，偶然一摸鞋，珠子掉了?一看，哪是什么鱼线啊，就是普通的缝衣服的线（就是日常家里用的），断开了！不结实，说实话很生气，毕竟才穿了一个星期啊！
, j" K( q/ p" G: ]8 F) d! `       中午的吃饭时间去找了商场，去的时候店长没在，告诉等会，10分钟后店长来了，店员说这个顾客的鞋珠子掉了，才买了一个星期！店长看了看用特别公式化的口气说：你这个我们得像公司申报，然后给你申请珠子，拿回厂家修理！而且你这个应该是自己挂的，我说，我天天办公室坐着，桌子底子没有铁的东西！不是挂的
$ T6 f; U( J! e" A      我说：我就穿了一个星期，这鞋质量不行，我要退！（其实我就想虚张声势一下，我怕以后这个珠子还掉，他们就不管了）( b+ A" c7 }2 I
店长说：不行，这个属于饰品，不属于鞋的三包  我说：我才穿了一个星期不到，要是穿了一个月就算了，我也明天老化磨旧的原因，可是才一个星期啊。假模假式的打了个电话给“公司”，聊了电话，还说不行，只能修，我们还是申报！
9 F$ I; E+ X# z6 B7 `7 L     此时，我还是平静的，我重复 ，我才买了一个星期，这是你鞋的问题！然后她还是说：只能修。然后开始卖别人鞋，把我扔一边了。我这脾气。。。。。起身。。。。。（此时我真想骂街了，但多年国家的教育告诉我，要淡定）
6 U1 J% h! ~8 C     我说你们有公司有售后服务投诉电话吗？答曰：没有。（连眼皮都没抬起来看我）* _6 X, `" I9 F0 x( J3 ?
     接着说：你要是觉得我们解决的不行，你就找商场的主任，他们要是同意给你退，我们就退，你这个穿过了，就算修好了，我们也没法二次销售了！我无语了
: n# A+ A' \8 ~5 m$ a% D0 O1 ^    那我去找主任？被告知主任中午吃饭去了，2点半上班，5点半下班（这工作太美了吧）! q; n4 z, ]) k% M% U/ M
    请大家帮我出出主意，我该怎么办，是继续找，还是认倒霉？
2 X1 B, y. j( p/ b  d+ K# d$ M( U     难道真没说理的地方了？
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LIUCHUN0915

谢谢大家，说的都有道理，我的凉鞋我已经退了，说说退的经过吧+ t4 @; u5 D) v
去之前，我看了看鞋盒里的三包规定，说是15天内如果开胶，断底 断跟，商家要无条件的退货或者换货（要是能退，谁还换呢），拿起凉鞋，我看了看，发现问题了，那个掉珠子的鞋前面开胶了，一小块！得这回该退了吧！拿着凉鞋去了，先是没提开胶的事情，看看他们怎么对付我，不是昨天的店长（估计没上班），售货员看看我说：走吧，找X主任！店长跟她说完了（做好扣了啊),上楼，X主任没在，还有别的主任看了看鞋说，只能修啊 退不了，我大声的说，你看看吧 我刚发现开胶了，一个男主任拿过鞋看了看对售货员说：那就给人家退了，没得说了，15天之内的，开胶了，三包规定（还是有好人的）。4 }2 x8 W6 X# j+ w7 r# u7 Q+ H
就这样，售货员下楼给开票退钱了。中间给他们店长打个了电话，听那意思就是店长问怎么就退了呢，怎么不找X主任呢？售货员说：XX主任说退了，而且确实开胶了！
9 a; r' o, d- Q1 ]  {. r看来他们是商量好了，就是找主任也不管用的，如果不是鞋开胶了，估计再往上就找经理了，那样估计也是不给退！
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LIUCHUN0915

回复 妍妍de夏日 的帖子
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3 h5 e5 y9 ]0 D0 t; W0 S我感觉不好，我同事还说了，多少年的老牌子了
' e; Q9 a8 W5 ]怎么这样呢
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kaede_lan

要我就站在他们柜台那，来一个客人我就展示一下他们的鞋，把客源全赶走，就在那呆着，太可气，天津服务业本来就差，鞋坏了还这种态度，我们的钱又不是大风刮来的，买了鞋一个礼拜就坏了，还没出说理，我们就该被欺负？

平常心的小老虎

回复 天津我最大 的帖子
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同意% g! Q* ]  h3 u6 j' P! f
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nanan8283

千百度的鞋子质量就是很差 我06年的时候打折460多的靴子先是有死折容易开裂 换之后来 没有出正月后帮开线申请总公司，因为本身就是售后工作成功又换了一双新的，转年又是2个月不到 坏了！~门口修鞋后又穿了些日子！

乐事带回家

估计退是够呛了  但是如果你想出出气  就看你嘛力度的了  你得拿出泼妇的态度来 这大热天的  他们也不想吵架  估计就得给你修 然后赔礼道歉之类的  另外你自己想想能让他们赔你点嘛 也就这意思了  去之前想好了 然后就照着你的想法去跟他们打架 别没有目的的去打架

chufeiguoguo726

我也是买过一双掉珠子了，找他登记好几次说给进件，好几年了，没戏

潇潇

我之前买的他她的鞋子，也是穿一周不到，鞋面的装饰品就掉了一部分，是线断了，我懒得去找他们打架，就自己找修鞋的把线头沾上了，到现在，一只鞋子的饰物比另一只小点儿呢，就活穿了。现在中国服务行业的水平在这儿摆着呢，亲还是去去吧

youyou9527

多年前，就上过这个鞋子的当。质量一点儿不好。我买的凉鞋，没穿半个月就坏了。