茹果还有明天

觉得宝宝到了该上早教的时候了，就把体验早教提上了日程。对早教还不是太了解，就知道塘沽有金宝贝和东方爱婴比较出名吧，去年去LEYOU买东西的时候刚好赶上金宝贝的人员在那发传单，我就填写了个体验的表格，也就没当回事，那时候是冬天，孩子也小不想带着她瞎折腾，金宝贝给我打了几次电话我都推脱了。现在天气也好了，孩子也大了，她姥姥就说该考察下早教让孩子上了。说来也巧，上个星期金宝贝的工作人员又给我打电话了，刚好我正想找早教呢，这电话就来了，我就和她预约了这个星期天下午的体验课！本来还蛮期待的，到了星期天我们整装待发的兴冲冲的就去了，还算是蛮好找的，在金宝贝的楼下就看见好多家长抱着孩子来上课！我们和另外一家小宝贝坐着一部电梯就上去了，并且一起进的门，但是 悲催的一幕出现了，虽然店里已经有好几个妈妈抱着孩子在等待了，但是工作人员还算是比较清闲的，其中一个工作人员就领着那个和我们一起坐电梯的家长亲切的问“你家宝宝叫什么名字啊 ，过来登记下吧，然后给宝宝身上贴上了宝宝的小名字领进教室！但是 居然没有人接待我们，我和那个妈妈就并排站着，她就有人接待，为什么就没有人接待我们！姥姥这时候不耐烦了，和我说怎么没人接待我们啊？我还打圆场说，人家比较忙吧。更悲催的是，人家几个工作人员根本就清闲的很，就站在离我不到一米的地方，连看都懒得看我们！我这个郁闷...  这时我也烦躁了，对，我很烦躁！不过我很素质的淡定的说：怎么没人接待我们呀（我说的还算是温柔滴） 结果，结果，还是没人理我们，还是米有人理我们，更可恨的是其中两个人淡淡的看了我们一眼，我刚想和他们有个眼神碰撞，好家伙人家立刻将眼光离开了我的视线！NND   我们长的不像有钱人么？我们长得不像是会做早教的淫么？我们脸上没有写着那一万多块钱么？人家脸上都写着 钱 钱 钱  是么？我和姥姥那个怒火中烧啊，姥姥马上说 咱们走，没人搭理我们都，还站在这干嘛，不体验了，以后也不会上这家早教的了！我们便抱着宝宝下楼了，结果还是没有人来挽留我们！到了楼下，姥姥生气了，找我要金宝贝的电话，说要出口气！我说咱以后不来就不完了么，就算你今天去体验了以后还不是不会再来的！姥姥说什么不行 就要出这口气，我把电话给姥姥，姥姥把这个情况反映给了和我联系的那个工作人员，那人说下来接我们！姥姥和我说今天这体验我们还去上，就为了出这口气，就那些工作人员的素质我们也不能把孩子交给他们！一会和我联系的那个工作人员下来了，和我们解释呗 说好话呗，还说那几个是新来的什么什么的，鬼才相信那是新来的，不过为了出这口气我们还是跟着又上去了。更更悲催的是，我们再次回到他们的门脸，再次看到那几个工作人员，我心想这次你们领导带我们进来的好歹打个招呼是滴不，但是 但是！！！他们仍然是一脸的无所谓，更更更悲催的是，我们刚到换鞋的地方准备换鞋子，可能是后面进来一个老顾客吧，人家离的还八丈远，那几个给我们白脸的工作人员就无比殷勤的对后面那个小男孩说：哎呦 这是谁来了啊！！当时我都要崩溃了，和着你们不是不会说话啊，和着你们是狗眼看人低啊！！我忍 忍 忍 ，开课了我带着孩子进去体验了，体验的过程还不错吧 孩子玩的很开心！结束后我带子孩子找到孩子姥姥，想马上闪人！我刚坐下就开始被推销了起来，就是想让我交钱呗！我说我刚体验了一家 别家还没考察呢 不可能就决定的，但是那个人就开始不让我走啊 我说了4次我要在考察不会今天就下决定的，但是她就一遍一遍的说就是不让我走，此处省略500字。。。。 这次体验就在这样不愉快的环境下进行了，要是我的脾气我连这次体验我都不会体验的，你们的前台素质就是这样的 我真不知道你们的老师能教孩子写什么，虽说是新来的，不管是干哪行前台不就是接待人的么，打招呼这么基础的事情，你们招来的人都不会 真不知道你们的管理体系是什么样的！

宽家鹅鹅

我们也是海信  觉得顾问一般 老师倒是很热情 宝宝从2个半月就开始去了 因为金宝贝的试听课是和正常上课一起的 也见过很多试听的宝宝 觉得从L2开始 第一次去的宝宝表现不会很好应该是不熟悉环境 至于前台 我每次都是直接过去要名条签字 没有太多接触 前台也是跟经常去玩的宝宝有互动的

Meteorain

回复 skarleet 的帖子

非常同意亲, 呵呵, 海信的老师一直都很热情的,喜欢cindy, lucy, cookie还有那两位男老师

skarleet

我家孩子 在海信金宝贝上，觉得前台的还不错，老师也很热情，就是我的顾问好像确实没什么用

于卓函妈妈

当时选金宝贝主要是离家近，我也听说瑞德不错但是离家有点远，我第一次去金宝贝的时候其实就已经是抱着交钱的态度了，所以和顾问算是朝一个方向的，我的那个顾问人挺好的，看见我和宝宝每次都很热情的招呼，和前台的说话有的很好有点就很冷，反正我是如果别人热情我也很热情，你要是冷淡咱也淡着点呗，毕竟什么人都有啊，才不和他们生气呢，而且前台就是登个记啥的，对孩子没啥影响

wsliuyue

月月妈妈爱月月

反正我对金宝贝实在不感冒~说说我的感受吧(只针对百盛金宝贝)
1 那天我是周三的下午3点去的，刚开始把地址给忘记了，就打前台电话，打了不下5个，无人接听，一直无人接听，不知道为什么。有点暴躁了。。。
2 进去的时候，一个擦椅子的阿姨问我是来咨询的吗，前台坐在那里一动不动，然后递给阿姨一张纸，然后阿姨递给我，前台毫无表情的坐在那里，请问我欠你钱吗？？？
3 写好之后，阿姨问我是不是写好了，然后老嘛大声的跟前台说，她写好了，然后前台叫来顾问。
4 没有工服就觉得不正规，我在想以后上课了哪里分得清哪个是老师哪个是家长啊!
5 我看了一下表，讲了1个小时，不停的不停的讲，我想问的是早教对孩子有什么好处，为什么我要选你们金宝贝，好嘛，她跟我扯了，我建议你别把孩子养成天才，让孩子成为平常人~~~我觉得我是消费者，我花了这么多钱，我想知道我花在哪里了，如果只是来推球学走路的，那谢谢了，我觉得不论哪个家长都可以教；如果纯粹为了玩，我觉得我去公园游乐园都行啊，何必花上万的钱来这么一个空气不流通，又拥挤的地方玩呢。。。我想要把钱花出点名堂来
6 最后我说要去其他地方看一下，她就开始挨个批了，说完美吉姆说瑞德，还说金宝贝也要看哪个中心的，不是所有中心都有他们这个水平的，合着就你们好咯，不是全球连锁的嘛，水平应该一样啊，这我就纳闷了。
我觉得还是有很多有待改进的地方的，没试听过，因为我们家月月还小，我休息的时间他们没有课，他们有课的时候我最忙，可能也是因为我是做销售出来的吧，所以各个方面都会比较敏感，一点点不满意都要说一通呵呵，希望金宝贝的员工看了之后做做相应的改进吧
    可能确实我说话比较带刺，因为金宝贝的名气最大，所以我去的时候期待很大很大，没想到是这样的服务水平~~~对不起，这钱我一分都不可能拿出来

大臭臭2010

听说金宝贝的硬件设施不错，没想到服务竟然如此.....

滑滚轴的xixi

我觉得还挺好的呀~我们上L1的课，下课老师还会特意过来跟我们说说宝宝进步了什么的~第一次正式上课我宝宝也没上完就闹了，后来每次都乐得嘎嘎的。至于前台的接待人员和别人说话没和你们说话我想可能是别的宝宝去的次数多了他们认识了，而跟亲不认识就没搭话，这点确实不专业~话说我们每次去也是主动到前台去报名字的，可能我要求比较低也没拿这当回事

大铁蛋他妈

太可恶了，我们本来约了试听的，不去了。