raomuran81

写这个帖子自然是有缘由的，今天端姥姥趁着端上课，又去易买得逛了，不想遇到令人发指的工作人员，端姥姥一分没花出来了。2 V  H+ S. _0 d; n! z! }" N
暂且不说今天的事由啊，但就易买得的客服态度，那打一开门就是那样的——差劲。去那儿也就是图个新鲜，头一个号称韩国超市，其实有嘛啊？位置那么偏，除了打车也没嘛合适顺道的公交车。就这还牛什么啊？% y& z+ h( U; C6 U) Y1 K& M$ `
话说今天端姥姥的遭遇啊！+ j/ ~5 b$ n5 C: U) a5 B% g/ a
其实，每周端端上课，端姥姥总去易买得，因为离金宝贝比较近，端姥姥带着无聊就耐购物。这不，今天也不例外。结果头一遭空着手回来的，笑呵呵跟我说今天在易买得吵架了。我说生气吗？当然首先别气坏了我妈啊！人家说：没事，不生气，喊出来就不气了。回家跟我慢慢一讲啊，好么，亏得我没在，我要去了，绝不吵吵就罢休！
. E; B. x, q0 c说是在卖蔬菜水果的地方，端姥姥买了葡萄打算去过称称，结果称重那儿是个染着黄头发的年轻人，根本不抬头看人。端姥姥先把葡萄袋放那儿，他说等会儿，端姥姥把葡萄挪了挪地儿，他又说不在这儿称，端姥姥问那儿称，他立刻大喊不是说了等会儿吗？？估计是刚挨完领导卷吧，那火气大的啊，有见过为这冲顾客喊的吗？端姥姥不乐意了，说你喊嘛，好么他一看是个老婆儿，气焰更高了，就狂喊，跟端姥姥对喊上了，而且更过分的是，他竟然把工作服一脱说：走，有本事咱外面说去！端姥姥说：凭嘛啊，哪儿发生的哪儿解决，你想去哪儿啊，等你们领导来……事情到这步了，易买得任何一个大领导也好小主管也罢，没一个露面的，别的柜台的人也都无动于衷，不知道是等着看乐啊，还是见怪不怪，这就是素质，员工素质、领导素质、企业素质，完全没有！最后，听说是让几个擦地的清洁阿姨给我妈劝开了，那个小黄毛据说气焰也没了，我妈就回来找我了。
* m* f1 l8 `6 l" r# ]9 V听说当时有个老头跑我妈跟前说，别吵，就往地上一趟，逼他们领导现身。当然了，我妈是不会那么没风度了，吵架已经是少见了。& {( n& [: N% A" T
可是如果我当时在场，那个黄毛那么说话，好，我一定陪他玩儿到底，嘛玩玩，臭流氓胚子！
' M( X1 t' r: C* K老妈倍儿逗，回来跟我说，哼，不去那儿消费了！其实是倍儿善良的一个老婆儿。8 H" x) ~; B/ v: k
类似经历在我怀孕时发生过一次在乐购。也是收银员不知道受了嘛气，买红酒结账，销售让我们去那个卖烟的柜台结，我妈就去了，没想到那个收银啊，横竖不乐意啊，拉着老长的脸还甩话，我妈气哼哼的结完了回来跟我念叨，我当时就在红酒区等着呢，扭头我就找她去了，我妈拦着怕我惹事，我不是惹事去的，我是给她上课去的。我过去就给她一顿教育，她乖乖认错，同柜台的也给说好话。作罢。% z& M/ E3 X2 M" R7 `) q: v. d
我绝对不是欺负她或是歧视她，相反，他们就是看人，要是弱者去，比如老人，他们就欺负，所以都得学精明点，厉害点，我妈这次头一次反抗，哈哈哈～吵完了回来倍儿美，我说行，不生气就行！
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惹人寵愛

现在的超市服务员都很牛，更别提促销员了。那天我和宝宝去看图书，拿起一本书刚看，宝宝就跑那边去了，我放下书，去追孩子，就听一个不知道是促销员还是服务员的老女人就说，看完书也不放好了。我瞥了她一眼，她讪讪的扭扭屁股走了。) R7 f! Y$ D+ _& i2 M5 M
什么态度。带小孩出去就是不方便，还不多担待一点。就跟她多卖力干活似的。平时也不见躲在哪个角落里面聊天去了。仔细想想，估计大娘以为她在超市是来养老的，不是干活的。一点爱心都没有。6 N  \9 S  {8 P/ D

taotao88255

回复 sunguosu 的帖子
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哈哈，那爸爸一定也是小眼睛~我闺女跟他爸爸就是超级像~

sunguosu

回复 taotao88255 的帖子7 \$ P% E$ @" X) h8 a# i

9 c  x+ X1 S1 ^1 Q- B呵呵，他爸那天还非让我换张照片，说这张不好看，小眼儿
! o1 S" z/ ]. v9 t, j) x我说：你闺女本来眼就小
0 z, s" T+ b: ^8 \  v; j呵呵& F; S# z  W/ W

taotao88255

嗯，要搁我家小老太太非气堆过去~要搁我这脾气，嘛玩~直接拿葡萄扔他脸上，让你闹，不打你都对不起你~LI JI玩玩~跟韩国人超市上班你就不认识中国人了，打得你妈都不认识你~

elainechuai

都是人 谁都有情绪 有些问题是误会 也有些问题是双方的责任 领导是不会淌这浑水的 找领导没有用指领导给你赔礼道歉么？还是指着领导把员工开除？消费者跟服务者之间的关系很微妙 服务者每天都会遇到各种各样的极品顾客 自然形成了一种自我保护意识 所以就要很好的控制个人的情绪 控制不好就容易跟顾客产生冲击了  这个行业流动性很大 也有很多气不顺的拿一些服务员 收银员撒气的  可以说就没有没被人撒过气的   还是互相理解吧！有次看见一个老头结账时就因为一个塑料袋骂一个收银员（暑期工都是学生）骂得特难听都给那孩子骂哭了   埃！互相理解 谁也别为难谁！！！就和谐了

帅童@小赚

太气人啦  咱是去消费的  不是去斗气的！！

sunguosu

破烂超市，以后都不去

闪亮登场

这样的人也能上岗？应该把东西一扔（狠狠的扔），就不买了！话说我在金海岸nokia客服的遭遇，手机里拧螺丝的地方掉了，愣不承认非说是我自己弄的，简直欺负人，要不是因为老公和孩子在，我非得让他退钱！最后给我换了个壳！气愤！

小靓女的妈妈

之前我在易买得也遇到了类似的情况，服务员的态度极差，之后我找到服务台，当时服务台就给他们经理打电话了，后来经理还让服务员打电话给我赔礼道歉了。但是不管怎么样，我觉得易买得个别服务人员的素质确实是太差了！！