骆骆驼

【小编有话说】：

国家邮政局近日公布的数据显示，快件延误、快件丢失及内件短少和服务态度等问题成了4月份快递业务申诉的主要问题，天津市面对有效申诉的回复率达到了100%。小编借骆骆驼这个帖子问问大家，你遇到过哪些“快递问题”？都是如何解决的？哪些快递公司服务最好或最差？

现在快递的问题越来越多了，送货慢不说，还不往楼上送，非让你下楼取，最可气的是还把我的一个件给弄丢了，那是要寄到总公司的文件，很重要的，结果给快递公司打电话，是个广东人接的，说的鸟语我特听不懂，反正就是不负责，后来打电话干脆不接了！今天早上看新闻说，国家邮政局近日公布的数据显示，快件延误、快件丢失及内件短少和服务态度等问题成了4月份快递业务申诉的主要问题，天津市面对有效申诉的回复率达到了100%。我属于怕麻烦的那种，也懒得给国家邮政局打电话了，就想上来跟大家说道说道，让大家给我评评理！

臭杨洋妈妈

要算态度最差的还得说人家国营单位：EMS
送件慢，师傅还特牛！老百姓忍不起呀！
不过送件师傅个人素质还是跟他本身有关系，假如我们要是他的客户，还不屁颠屁颠滴！

cindy_sunwen

偶家一楼，没碰到过让自己下楼拿的，只不过有50%的几率送去对门

晴天妹妹

没办法，一般的快递都不会让卖家保价，而且一旦想要保价就要价特别高。所以丢了件只能自认倒霉。现在的买家比卖家都清楚运费，再加上保价费谁还买呀，只能是不保价呗，丢了也没有办法。

夜色月光光

现在申通和圆通都改棚子的三轮送货了，不送货上楼的问题应该少了不少，原来都是骑电动车，东西都放外面，他们是怕丢东西，要自己赔的。

简单梓玥

我觉得快递吧
申通最差，上次我老公的文件从广州寄过来，看信息早就到河东一公司了，联络了快递师傅，师傅说在他手里，师傅问，家里有人吗？我老公说，老人在家，麻烦您给送上楼吧，但是就是没给送来，催了好多次，到最后不接电话了，过了一个星期，送来了，正巧我在家了，一看我，那张老B脸立马变了，等我签完单子，下了几个台阶，然后回头说，XXX这个人不厚道，不说家里就老人吗？我一听这个，我急了，我说你送个快件，耽误一个星期，爬都爬到了，你还说我们不厚道？家里有老人，对，一个星期前，你来铁定是老人，给你打电话你也不接，怎么说，他一听我说这个，赶紧跑下楼了。MD，逼我骂街，简直太可恶了，从那天开始，无论发件或者收件我一律排斥申通SB快递！！！简直就是垃圾中的战斗机！！！！

beautifulvivian

我一般都自己下楼取，觉得就一个业务员，人家要是送上来那么多东西没人看着丢了谁都闹心啊

娃娃688

赶上过CCES不给上楼，要是想送上楼得等六日件少的时候，我们这的申通不错，每次都上楼挺规矩，还是天天快也不错，但是没有申通快，圆通也行，我觉得主要在业务员的素质