zry820

      孩子一直在金宝贝西直门上课，感觉不错·~~~其实就是图个环境，感觉人与人之间也很和善~~~~跟大家相处的也还融洽~~就决定到期了，再续了72节课，一共是1万3000吧~~~~~续课的第一节课，孩子的手就被中心的饮水机烫伤了，后来跟中心协商无果，就想全额退款，上的那节课扣钱就扣钱吧~~没想到，中心的负责人跟我说，不能，按照合同规定，只能退50%！！！！！！
       我看网上好多妈妈说金宝贝是霸王条例，不能退款什么的~~可是我这孩子在你这烫伤的，中心主任说我是孩子的第一监护人，没错，我从来没有回避这个问题啊，我也一直跟着孩子，可是你饮水机连个童锁都没有，周围也没有人看护就算了~~~我们要求退费要求很过分么？？？？？？中心主任椅子强调，他们法务部说什么说什么，明摆的欺负我们老百姓不懂法律，也没精力去跟你打官司么？？？？？？敢问我孩子在你这烫伤你一点责任都没有么？？？？

下面两张是快好了的~~~~

宝宝妞妞静静

可怜的宝宝的好心疼

大球球妈咪

我就是看了好多早教，发现他们饮水机都是开放，觉得是安全隐患，所以最后选的饮水区是独立的，而且有门孩子不容易进去，看来我发现的这个安全隐患还真有宝宝受伤，可怜了宝贝，以后再报早教的妈妈们也注意吧，多观察早教中心环境
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贝克南南

你可以要求他们给予一定赔偿，在他们那里烫伤，或多或少要承担一部分责任。但是要求退款确实没有依据，如果合同有不能全部退款的条款那更没办法。楼主心疼孩子的心情可以理解，但其实没必要退课，只要以后小心监护宝宝就好了，受一点伤是成长过程中难免的，其实家长的正确引导能借这件事让宝宝学会坚强。过分保护可能与你最初送孩子去上早教课的初衷相违背了。
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小米粒005

早教中心是面向孩子开的，应该是考虑周全
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小米粒005

这严重呀！没有人情味的早教班，尤其不是土豪的更要擦亮眼睛
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小坚果的妈

看那个手好揪心啊！当家长的一定要看住自己的孩子就不能指望别人！不过现在还有不给退费的早教也是醉了
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tobisima

我们也是在某早教烫伤手了，饮水机特别低，而且没有童锁。

孩子正是好动的年龄，孩子不懂事儿，大人得做到环境要安全

kkjj_zero

把剩余的课时费退还，这个应该可以吧