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聪聪妈

学 士

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宝宝生日
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发表于 2014-11-25 10:59 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
求助亲们,双十一在天猫量贩团购买的东西,分成了4个包裹,至今有一个包裹未收到货,包裹显示已出库,给他们的客服打电话说是催促下,至今没有音信,怎么办呢?
亲们给支支招吧,多谢

已有 1 人评分妈豆 收起 理由
小编美羊羊@tj + 20 首页推荐!

总评分: 妈豆 + 20   查看全部评分

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宝宝生日
2013-1-1 
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39 
每年双11问题都特别多。。
聪聪妈

学 士

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宝宝生日
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回复 家有财女 的帖子

我这个12号有物流信息了,但是一直停留没有更新,这样投诉还能行吗?

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宝宝生日
2012-09-03 
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回复 猪妈龙宝 的帖子

每次都是直接打电话,电话打多了,处理会很快。

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宝宝生日
2009-02-19 
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天猫的话,25号物流没有显示收件的话就可以申请退款,然后再投诉卖家虚假发货,可以多赔30%呢。我也是双11买的,当天就显示发货,到24号还没有物流信息,我都准备投诉了。她24号晚上真实发货。淘宝有规定,双十一期间到24日晚24时前有物流信息就不是虚假发货,25日还没有物流信息,可按虚假发货处理

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宝宝生日
2012-05-15 
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277 
别说你的天猫了,就连神速京东都不行了。我双十一订单至今未到,好在售后**还可以,帮着催了还给了1000京豆做补偿
来自[妈妈网iPhone版]

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宝宝生日
2012-02-01 
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时间好长

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宝宝生日
2012-02-01 
帖子
346 
无语
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求助,双十一天猫量贩团买的东西至今未送到,如何维权 ...
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