抹抹嘴的鲨鱼

10/22, 轻舟客服小杨给我了公司的回复: 再给我优惠300～400块钱！
呵呵 优惠！居然用优惠这个词来给我回复……之前承诺不履行 现在用一个"优惠"来丢给我……我想请你们能站在消费者的角度来考虑我所面临的感受，签合同时满心的期待以及满心的信任现在好像只能"呵呵"了……


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最新消息！
    今日(10/19)上午, 轻舟客服小杨联系到了我, 和我电话沟通了下我的情况,看来我的状况得到了轻舟装饰的关注了..首先呢 很感谢你们公司对我现在状况的一个关注, 同时也希望你们能像今日电话所谈那样 在明日你们的会议之后能像您今日所承诺那样给我一个答复！期待此次结果！
待续......

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为了结婚，终于开始了装修这项艰巨的任务……
我俩以后的婚房是20年前的老房，因此此次装修将面临不小的挑战，在这期间 我也咨询了不少装修公司，最后在妈妈网选中了轻舟……跟李清然设计师有了那么几次沟通后，最后帮我们敲定了最终方案并在中国好声音决赛那晚签了合同，签合同时我问李设计 咱在装修的时候能不能在一楼贴个条 公告下楼里的邻居 打扰到邻居休息毕竟是我们装修造成的，她说这没问题，这些公司都是有要求的，并且也会贴上她们轻舟广告的，欢迎大家来参观什么的，瞬间觉得选的这装修公司选对了…………
于是，装修日记开始了…………
签完合同后转天，肯定是继续收拾东西打包，因为是老房子 并且装修前也一直住人，东西肯定多……花了两三天的功夫才弄完，最后家里剩了旧家具，当时还跟李设计师商量能不能让帮我们装修的师傅帮忙把家里的旧家具弄到楼下去，她说应该没问题 她来帮我们去沟通，当时我们很庆幸遇到了这么好的设计师～
ok, 差不多是签订合同后第四天就正式开工了，
第一步: 拆砸, 我们的工长是谢工，在估水电的时候来过一次，这次他进场后第一句话就是 这拆砸的费用是要你们自己承担的知道吧？
先是愣的一比……明明记得跟李设计在改设计图的时候曾问过她一句我这半包费用里是不是含了拆砸费，她很痛快的给予了我肯定，并且前一天她还答应我要跟工人说帮忙把家里旧家具弄走呢？！可为什么谢工要这么说呢？于是赶紧联系李设计，但电话接通后 她却不承认原来的承诺了……对！是不承认了！！我说明明咱俩再看设计图的时候我有跟你确定过这个拆砸费是否包含在我这半包费用里 你告诉我是的，否则我也不会有这么深的印象，而她却一口咬定是我记错了，我说假如你若跟我说过这个拆砸的费用是需要我们自己出，不包含在半包费用里 我会这么无聊给你打这个电话吗？她的回答还是一样的 说我记错了…………我才反应过来 我是不是中她全套了…………中了传说中的装修暗格了…………我又问她 我说 除了这个拆砸费用是需要我们自己掏的 还有什么是需要我们自己掏的你现在一次性说全了！ 她说除了这个拆砸费 还有拆砸后砌砖的钱也需要我们自己来承担……我说 李设计啊 你真的把我设计了啊 开工第一天你就给我来个下马威啊！为什么签合同之前承诺我的现在没有啊？为什么不在签合同前把这些说清楚？？ 她说 这可能是我工作上的失误吧…………我擦！！大姐！！我虽然是第一次接触装修 也不能这样欺负人吧？你们还能让人信任吗？？？

为了不耽误工期 也没在跟她们有过多的这些交涉，毕竟是在耽误我自己的工期，然后谢工给的报价是拆砸2200(2000拆砸+200搬家具费) 重新砌墙费约1600…………跟谢工交代完哪里哪里需要砸后 谢工告诉我明早8点会带工人来开工，好吧…………当天晚饭的时候 谢工来电话说能不能明早改到七点半，因为之前一直给家当打包已经非常累了 再加上今天发生的事儿就更心累了，但为了不耽误工期还是答应了…………

正式开工第一天:由于谢工要求7点半开工，我7点20就到了……半小时过去了…也就是在7点50的时候谢工来了，对！只是他自己！！我当时就火了 是你让时间提前的 你自己又迟到？白天上班 晚上回来收拾家当很累的懂吗！？为你一句话又少睡半小时懂吗？？况且你自己过来砸墙吗？工人呢？？ 告诉我工人在王顶堤桥走错路了……我说走不走错路那跟我没关系 为毛知道路不熟还不提前出来啊！这第二天又耍我啊！？！

………………………………这就是在我出差前跟轻舟的美丽交涉～
今天是10/15，据说已经拆砸完毕了，由于本人出差了 只能对象自己盯着了……待周末回去继续更新装修日记，并上图，也给大家记录下"装修这点事儿"
唉 暗格太特么多了！！我这前言算是给大家一个借鉴了！！选装修公司一定要谨慎！！再谨慎！！
这是我第一次独立找装修公司装修，也是因为不懂吧，才发生这些事！该花的钱不能省这道理我懂，但是都应该说明白，那一点问题没有！这样的行为真是让人受伤，签订合同前的好印象全没了，不知这么写我的装修日记轻舟会不会**我？后续还会给我更多的暗格？但这些确实需要分享给正在装修或即将装修的朋友们……唉！就当我年轻气盛吧！！

summer_198123

哎  选装修得擦亮眼睛啊！！！！！！

兴旺妈

真心累哈

抹抹嘴的鲨鱼

回复 轻舟世纪装饰 的帖子

我会等你答复的！但希望你们不要让我等太久

轻舟世纪装饰

您好 王先生，才看到您的最新更新，现在咱们之间的问题就是您说设计师答应拆砸包括在半包范围之内了，而设计师这边做的预算是没有拆砸这一项的，因为拆砸这一项如果您走公司做在半包里面是按照平米收费的，这样的费用会很高，所以一般我们是不会把拆砸做在半包里的，因为双方在前期沟通上有一些误解，所以我这边需要再了解一下详情，尽量给您一个满意的答复。工长这边咱们不是沟通的也挺好么，活也没问题，我们的宗旨就是把咱家活干好，服 务好。您也有我手机号，可以随时联系我。

抹抹嘴的鲨鱼

回复 瑞士卢森地板@tj 的帖子

正是此意！

抹抹嘴的鲨鱼

回复 aixt123 的帖子

恩恩  谢谢亲~~~ 毕竟已经开始装修了  肯定实际花销会超出预算,  但起码让我得了解花销的透明度~~~ 倘若事先跟我有沟通这是需要自费的话  我想此事也不会发生的...   哎  

aixt123

其实我感觉楼主不必太生气，因为我们去年装过一套房也溜了好多装修公司，他们都说拆墙和改水电都是不包括在半包里面的，好像是按照实际发生计算吧，也就是这样才知道这个行业都是这样的…我以过来人的经验和楼主分享一下，装修真的是一个累人的活儿，其实装修是没有一家是一点问题没有的，肯定会有矛盾，好好沟通相信会有解决的办法的…气大伤身，对于咱们业主来说目的就是装好咱的房子，遇到问题勤沟通就会解决的，随时关注楼主的更新
来自[妈妈网Android版]

抹抹嘴的鲨鱼

卷卷8911 发表于 2014-10-16 19:42
太可气了吧

是吧 就腻味这说话不算数的！！