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德尔地板，十大品牌之一，选购的时候没有考虑太多的价位因素，选择了它，自从选择了它，一切不顺利都找上了我！真的感觉很窝火~~~
1.买地板的时候，告诉我们大包，地膜不包，结果量尺结束后，告诉我们赶紧去交全款，不交全款不能给装？我就奇怪了，那你为什么当时不收全款呢？让我们多跑一趟！
付款的过程中出现了问题，告诉我们他们的大包只包括踢脚线和地垫？？我又奇怪了，那你为什么还叫大包呢？你就说只包那两样不就得了嘛？地膜告诉我们收钱了，别的为什么不告诉？
2.上周六啊，我们让他们去量尺的时候，告诉他们这周六去铺装，他们没说不可以啊，等我们周二去交全款的时候，他们才打电话安排安装，而且说得15天以后，我真晕了，好说歹说的，给拍到了下周四，他们的原话是，你们这板库里有活，可能会提前，到时电话联系吧，这不等了这几天，行不行没见电话！我已经安排好橱柜衣柜这周日进货了，你说怎么办？
3.我看今天周五了没有电话就给他们打过去了，他们说给我问问，上午九点多打滴电话，下午2点没回音，我就又去问，他们说不行啊，说本来十五天的，已经给我们提前了，我说你合同上可有一条是提前一周联系就行，我上周就告诉你们了，他说他们没有记录，我说你们没记录是你们的错，不应该让我补偿吧？？她还说不行，我说你要解决不了，我就去找消协！他们说再问问！！我说你给我回电话吧！
4.等了一个小时了，还没来电话，我又打过去了，另外一个人接滴，可能自认为了不起吧，告诉我，周四装多好啊，我说你好我可不好，他说那时要说不行，你老公应该不同意啊，我说你们不说可能会提前嘛，现在看来就是个幌子！打发走了你，连问都不问！从没主动回过电话！我说你解决不了，我就找消协，找德尔，和你没关系了！这时候更可气的事发生了，里面一个缺德女人的声音“让她爱找谁找谁去，别管她”，不是接电话的这个人啊，我也就没说嘛，我说算了吧，你们就这态度，我去找消协！
我给消协打了电话，又找了环渤海售后！正在解决中，气的我头晕！
至今还没解决！
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发表于 2010-7-30 16:50
