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话说“牛牛爱小铺”男宝的妈妈应该都知道，做的很火的一个店铺，衣服很潮，模特也可爱，我经常会从他家买些衣服给大澎，和客服打招呼很久才回复，爱答不理，这没什么，人家忙，拍了3,4天不发货，好吧，等吧，早晚能到，因为催也白催，谁让咱看上人家的衣服了呢，这些都不叫事，昨天我终于收到了大概一周前拍的衣服，澎澎的牛仔裤和一个小t恤，打开一看发现t恤发错了，唉！是换是退问问客服怎么解决，我当然希望他给我换，结果我拍的那件没号了，好吧，退吧，商量后客服说不接受到付让我把邮费垫上，他们收到衣服后给我全额退过来，我赶忙打电话给快递，让人赶紧给发回去，别耽误人家卖，生意挺火的，邮费15元，我和客服说了，可是....事情就发生在邮费身上，人家说只承担10元邮费，因为他给我发货时邮费就是10元，晕，他是淘宝卖家，天天大批量走货，邮费当然便宜，我上哪找10元的快递能给你邮到浙江呢，人家不管这个，和我矫情半天，说邮来时都是10元，也没和我多收呀。这句话把我惹急了，只包10元你为什么不早说，邮错衣服是我得问题吗，你让我退了，那么我另外一条裤子的成本就自然增加了，为什么不补贴我多余的邮费，反而让我承担你们的失误，这是一个大卖家干的事吗，还说什么淘宝都是这么规定的，请问哪家是这么规定的，我不是一个新手，淘宝也混好多年了，买的东西不是没有退换过，谁的责任谁承担不是，说半天人家只给我一句话，我们只承担10元运费，好吧，我不想理论，也不想给自己找气生，更不想等你抽时间告诉我你们那的什么破规定，不就是不承担责任吗？总有说理的地方，这就不是5块钱的事，有的事500损失了又怎么样，像这种事就是5分我也不让，提前不通知，还把责任推给我，真是笑话，后天大概就到了，看看是5块钱重要，还是想多要几个差评和投诉，没什么我自己在家看孩子咱就耗吧，不给我个满意的答复我就陪你们玩吧！！
7 f( {6 G' `7 U+ L8 _ 真是生气，和妈网的姐妹们发发牢骚，淘宝这久也没遇见这样的客服，也没遇过这样的事！！
9 J0 O; c: c/ I, u2 H" p: @( u- z! l
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发表于 2013-3-30 15:39
