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回复 冯水馨 的帖子
最近就遇到一件这样的事儿，单位几个同事团了8.9个玻璃饭盒，由一个同事统一拍的，北京过来的要邮费￥5/个，我们想想玻璃也沉都没和他划价，转天就到了，当时看包装挺好的，每个饭盒都有那种泡沫袋子包着，还真打开看了一眼，没都看，就让快递走了，一会儿大家开始分赃，才发现其中有两个饭盒盖裂了，我们觉得其他还行，准备第二批团，我同事就和店主说了，补寄的饭盒盖可以和第二批一起寄过来，没想到那个客服冷冰冰的说：一个饭盒盖8块，还说你们怎么不当时验货？要是当时就验了就是他和快递之间的事情了云云。。我同事就申请了淘宝仲裁，淘宝客服过来也是一句话，让快递员出具证明，说饭盒盖送到就是坏了，你说人家快递也不是傻子怎么可能出证明的，而且，本来我同事还想等淘宝进一步的回复呢，刚发货不到10天就自动付款了，把我们气得不行，只能直接差评了，这一差评，店主打电话来了，又道歉又说补寄什么的，这几天刚寄过来了，这不是牵着不走打着倒退吗？真够恨人的。。。
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发表于 2013-3-9 15:19
