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本帖最后由 eozasun 于 2012-10-8 10:48 编辑
就刚才10分钟前，申通南开永基公司的快递员在电话里直接骂我有病，连着骂了两次
具体如下：
我买的东西，申通用爬得速度给我运来了，昨天早上看显示在派件了，于是家里一直留人在等
下午申通的网络瘫痪了，不能上
今早上来，一看，合着昨天下午就给我算疑难件了，凭什么啊？我家里一直有人，没送也没来电话，就这么不给送？
电话问南开永基，接电话的说自己是客服，管不了，我说，你必须得给我个说法
结果20分钟以后，这个快递员打我手机，说，他不管我们这片，管的昨天休息了，今天给送，
我说，你要是不给投递，凭什么网上显示你在派送，让我们等一天？再说，凭什么因为快递员休息就压件不给投？
他说，那个记录是公司挂上的，就是应付。
我说：既然不是你的问题，那我投诉你们公司好了。
结果那头急了，骂我“我好心好意给你打电话，你还投诉，我看你投诉有什么用，你纯粹就是有病”，还说了两次有病
于是，我刚才直接打了申通天津公司投诉电话
这事没完，收了快递费，耽误时间还要骂客户？申通是不想干了吗？而且大家看我另一个快件，2号这个骂我的快递员给我家还送了个件，难道说7号就不管了？
这个是我的快件记录，大家看看速度：
| 568213079633跟踪记录 | | 扫描日期时间 | 跟踪扫描记录 | 车辆GPS定位信息 | 签收单图片信息 | | 2012/10/04 17:25:47 | 【河北衡水公司】的收件员【谢梅利 】已收件 | | | | 2012/10/04 20:00:46 | 【河北衡水公司】正在进行【装袋】扫描 | | | | 2012/10/04 20:00:46 | 由【河北衡水公司】发往【天津公司】 | | | | 2012/10/05 02:47:51 | 由【北京中转部】发往【天津中转部】 | | | | 2012/10/07 03:41:05 | 由【天津中转部】发往【天津南开永基公司】 | | | | 2012/10/07 08:12:50 | 快件已到达【天津南开永基公司】 扫描员是【范冬冬】上一站是【】 | | | | 2012/10/07 08:32:19 | 【天津南开永基公司】的派件员【王剑 】正在派件 | | | | 2012/10/07 14:56:01 | 【天津南开永基公司】已进行【疑难件】扫描 ，疑难件原因：【节假日客户休息延时送】 |
还有这个，广州发天津，申通居然能给我弄到重庆去，害我打了三个长途让他们改收件地址：
| 468983550235跟踪记录 | | 扫描日期时间 | 跟踪扫描记录 | 车辆GPS定位信息 | 签收单图片信息 | | 2012/09/25 19:08:41 | 【广东广州荔湾点】的收件员【岑华悦 】已收件 | | | | 2012/09/25 21:55:41 | 【广东广州荔湾点】的收件员【岑华悦 】已收件 | | | | 2012/09/26 06:34:44 | 快件已到达【广东广州中转部】 扫描员是【莫友平】上一站是【广东广州公司】 | | | | 2012/09/26 07:08:45 | 由【广东广州公司】发往【重庆中转部】 | | | | 2012/09/26 07:08:45 | 【广东广州公司】正在进行【装袋】扫描 | | | | 2012/09/28 00:12:13 | 快件已到达【重庆公司】 扫描员是【祝益芳】上一站是【】 | | | | 2012/09/28 09:39:19 | 快件已到达【重庆公司】 扫描员是【操作部】上一站是【】 | | | | 2012/09/28 20:03:36 | 快件已到达【重庆航空部】 扫描员是【3号称重员】上一站是【重庆航空部】 | | | | 2012/09/29 01:06:48 | 由【重庆航空部】发往【北京中转部】 | | | | 2012/09/29 01:06:48 | 【重庆航空部】正在进行【装袋】扫描 | | | | 2012/09/30 04:12:58 | 由【北京中转部】发往【天津中转部】 | | | | 2012/09/30 22:56:54 | 由【天津中转部】发往【天津东丽开发区公司】 | | | | 2012/10/01 10:32:58 | 快件已到达【天津东丽开发区公司】 扫描员是【东丽开发区】上一站是【】 | | | | 2012/10/01 11:37:28 | 【天津东丽开发区公司】已进行【疑难件】扫描 ，疑难件原因：【客户要求更改派送】 | | | | 2012/10/01 19:09:31 | 由【天津东丽开发区公司】发往【天津公司】 | | | | 2012/10/01 20:53:24 | 由【天津东丽开发区公司】发往【天津公司】 | | | | 2012/10/02 01:25:26 | 由【天津中转部】发往【天津南开永基公司】 | | | | 2012/10/02 04:15:44 | 由【天津中转部】发往【天津南开永基公司】 | | | | 2012/10/02 08:17:44 | 快件已到达【天津南开永基公司】 扫描员是【范冬冬】上一站是【】 | | | | 2012/10/02 08:40:42 | 【天津南开永基公司】的派件员【王剑 】正在派件 | | | | 2012-10-02 08:51:11 | 已签收,签收人是草签
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发表于 2012-10-8 10:34
