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宝宝生日
2008-03-02 
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发表于 2012-8-25 16:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 小编美羊羊@tj 于 2012-8-27 10:13 编辑

前些天在DISNEY官网给宝宝订了个书包,还有最近坛子里大热的白雪公主娃娃, 几件衣服等等, 满心欢喜的等发货再转运就可以到手了...
昨天还收到手机短信所美金扣款了, 更是翘首以待那些订购的宝贝了
没想到呀没想到, 就在刚才无意中察看邮箱,看到一封DISNEY发来的邮件,说我的订购有问题,想核实信用卡账单地址和电话,而且要求给他们打电话, 不要回复邮件,要是10天内没打的话就取消订单

请问坛子里的海淘高人们遇没遇到过这种情况, 怎么处理呀? 万分感谢呀

yoyo妈咪

硕 士

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宝宝生日
2010-01-14 
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有时会遇到这个问题的,是不是信用卡账单地址没有如实填写?写的转运的地址?如果能打电话,就打个过去说明下,当然了是国际长途,英语对话。如果没条件,就甭管了,信用卡刷的是预付权,东西不运出来是不会真正扣款的。

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宝宝生日
2008-03-02 
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回复 丁香紫叮叮 的帖子

是的呀,图省事账单地址写的跟转运地址一样,以前在别的网站这么写都没什么问题,哎,这次在DISNEY栽倒了
现在正纠结是打电话过去说明一下;还是把这张订单取消重新下一张,可是有件订的衣服现在网站显示没有我们要的号了

纠结呀

Sucré maman

大 本

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宝宝生日
2011-06-05 
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认证代购团长

你账单地址明显得填中国地址啊
满满妈

高 三

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宝宝生日
2010-10-28 
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没事儿,再买一次就应该能过了

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宝宝生日
2008-03-02 
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犹豫了很久,终于给客服回邮件取消订单,打算重新订一次的; 没想到还没收到确认取消订单的回复, 却收到了发货通知, 唯一遗憾的是我当时订的一件小外套,我们要的号没有了,没给发货,其余的都发了, 没法的这个应该不会收钱的吧,哈
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海淘遇麻烦, 求解!收到一封DISNEY发来的邮件,说我的订购有问题 ...
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