今天我真倒霉遇到这么多事（网购呀）

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硕硕阿妈

果果

硕士

Rank: 20

宝宝生日: 2005-04-19
帖子: 10692

1楼

本帖最后由硕硕阿妈于 2012-7-9 20:20 编辑

说说我的事吧，周末，我老公儿子都去婆婆家了，我这可海花起钱来啦，把没买的都买了。从周五我就一直买，今天就都到了

进家以后，看到三个快递，两个1号店的大箱子

1、先从1号店买了牛奶啤酒嘛的周末想去白洋淀。给孩子们买的吃的，一共两个包裹  第一吧好多东东都砸坏了，我到家就给客服打电话说换货，这就完事了。

2、周六那天有个人转巴黎贝甜的卡 110*2 转160元，我就给收了，跟朋友一人一张正好周末买点点心带着。  然后我们出了4块钱发的快递，收到后  觉得卡都是划痕，而且卡上写着100元。我就给客服打电话问问里面有可能是110元吗。客服告诉我就是100元，用完就扔的那种。然后我就给转的那个人打电话，打了4个都没人接。不知道为嘛。。。。
3、有个妈妈在闲置发广告我就买了他家衣服，当然衣服还是挺便宜的，尤其我们孩子140的号， 35一件还都是全棉的是相当便宜的。  看上一条裤子  题目写着是150#收到是110# 第一感觉就是发错了，（发货前告诉我没有商标，吊牌可是收到后裤子上有吊牌）然后我就给他打电话（深圳的）我进屋就六点了，还得做饭，我也没空打字呀，打了两个电话都说错了。只好网上联系他了，  下面是我和他的对话，说实话我生气了。

硕硕妈
(18:06:12):
你家电话留错了

namesack
(18:06:41):
你好来了
我的电话

硕硕妈
(18:10:09):
你给我来个电话吧，我给你打
裤子发错了

namesack
(18:10:22):
短裤还是长裤

硕硕妈
(18:10:24):
http://item.taobao.com/item.htm?id=17890068999

150的，你给我发了110的

namesack
(18:10:52):
是150的标牌有点小问题的

硕硕妈
(18:11:19):
里面标上写着110

namesack
(18:11:35):
但是实际不是110的
可以先试试

硕硕妈
(18:12:50):
试吗呀，小呀
你自己可以量量裤长
绝对不是150的

namesack
(18:13:31):
稍等

namesack
(18:17:58):
上次有个妈妈是买的这个歌裤子给自己150 左右的宝宝穿的合适

硕硕妈
(18:21:39):
你可以比比你家裤子一样长吗
这个绝对不是150的
我可以拿我家140的跟着比比

namesack
(18:24:26):
那我退还5元给您吧！因为寄回来也和裤子的价格差不多了

namesack
(18:26:52):
看能送给其他人不

namesack
(18:34:42):
我先离开一下请留言给我哈

硕硕妈
(18:44:21):
我想要150的
你量了吗，你家的多长

namesack
(18:46:10):
长度78左右
应该喝你手上是一样的

namesack
(18:48:41):
我家侄儿 140-150 左右可以穿
不知道你家宝宝是不是比较高

硕硕妈
(18:49:35):
我手里这个72cm

namesack
(18:50:36):
和我这里的一样

硕硕妈
(18:51:02):
你不说78吗，怎么这么会又一样了

我刚量的

namesack
(18:55:10):
也是72
我打错了

硕硕妈
(18:55:49):
你可真逗

硕硕妈
(18:56:58):
我刚比了下，跟我们130的裤子一样长

namesack
(18:57:33):
我刚把那几条都量了一下都是一样长
宝宝不能穿了？

硕硕妈
(18:58:25):
嗯
要是秋天穿，怎么也得穿150的
我们现在衣服是140的

namesack
(18:59:20):
哎不好意思哈
你可以先让宝宝试试看

硕硕妈
(19:00:16):
不用试，小。
我都比了，跟我们小的裤子一样长

namesack
(19:00:53):
那只能送人了。。。看您吧

硕硕妈
(19:00:55):
冬天的裤子一样长，小的
你的意思是退我5块钱，让我送人

namesack
(19:03:30):
是的
退回来运费要十块都快抵上裤子的价格了

硕硕妈
(19:04:17):
你对商品不熟悉，不可能让我买单吧
凭嘛，你邮错东西，让我花30块钱送人呢

namesack
(19:04:47):
没有让您买单的意思！
别误会
如果您要退回来也可以的
只是觉得这钱给快递了不划算
问题是出在我
这个您没有任何的责任

硕硕妈
(19:05:45):
你可以放一百个心，我不会跟你找茬的。我感觉这裤子便宜没有我们穿的感到遗憾呢

namesack
(19:06:11):
我才开始做。。确实很多不熟悉
实在抱歉

硕硕妈
(19:06:54):
本来这衣服就得明天春天穿的。再说跟本就是小，不会说穿着合适，我这非跟你交情。我没那个功夫，刚才我给你打电话，打两个都说错了

namesack
(19:07:07):
15817215978
是我的电话

硕硕妈
(19:07:17):

namesack
(19:07:34):
我改一下

硕硕妈
(19:07:51):
我这还长途呢，我宁可打电话，都不愿意这么打字，我没那功夫。东西确实穿不得

namesack
(19:08:39):
对不住啊

namesack
(19:10:12):
那您看寄回来我还是怎样子吧

硕硕妈
(19:10:18):
孩子穿的了，穿不了，我一眼就知道。我们孩子衣服都网上买，我们都二年级了

namesack
(19:10:39):
因为这个两个裤子是65 包邮给您！除去邮费10元  我基本没赚您任何钱

硕硕妈
(19:11:01):
而且你这衣服，码数真小，那个t恤 150号的都不大

namesack
(19:16:22):
您要退货都行您看吧

硕硕妈
(19:16:58):
退5块钱。不认同  我退货吧

namesack
(19:19:43):
那退您十块？

硕硕妈
(19:20:29):
我退货吧，我发e邮宝给你退回去吧，
也比较正规，不乱要价收到后上面写着钱数
这裤子，赶紧把量的尺寸，写网页上吧，绝对不是150的尺寸

硕硕妈
(19:21:38):
150的尺寸怎么也得79左右，
就72cm 最多是130的号

namesack
(19:21:49):
好
谢谢我改过来了
就退回裤子是吧

硕硕妈
(19:22:17):
省的卖件衣服，还总让人找回来。
嗯，我发e邮宝吧。行吗

namesack
(19:22:41):
你经常发什么快递

硕硕妈
(19:22:50):
我现在都不发了
呵呵，不卖了

namesack
(19:23:01):
哦这样转行了
都行
您看吧

硕硕妈
(19:23:47):
到时候快递单子上有价，写多少，你在退我多少行吗。 +1元单子钱

namesack
(19:25:32):
35-快递费用
是这样吧

硕硕妈
(19:26:08):
嘛叫35一快递费
跟你沟通这么费劲呢
你自己给11185 打电话问去
我没功夫跟你着急，生气的

namesack
(19:27:23):
寄回来再说吧
别生气  犯不着呵呵生意不在情意在

硕硕妈
(19:27:51):
那我也得告诉你呀，别到时候咱们在闹意见
我还真没看见过你这样卖东西的。
你要不懂，你可以问，嘛叫35一快递费呀

namesack
(19:29:27):
没事不是多少钱

硕硕妈
(19:29:38):
namesack (2012-07-09 19:25:32):
35-快递费用
是这样吧
你能告诉我，这嘛意思吗

namesack
(19:30:43):
你先支付快递是这个意思吧、
然后我再退还给你  对不

硕硕妈
(19:31:02):
你乐意到付快递费也行

namesack
(19:31:11):
好就这样吧

硕硕妈
(19:31:20):
顺风可以到付快递费

namesack
(19:32:06):
明天寄回来吧

硕硕妈
(19:32:22):
那我就顺丰到付了
不用退我快递费，直接你自己付就行
4008111111  这是顺丰的电话，

namesack
(19:35:00):
直接寄出e邮宝吧
美妈不要这样！你也做淘宝的也知道不容易

硕硕妈
(19:35:22):
别了，你别以为一件快递35了。

namesack
(19:36:17):
有误会  别伤和气呢
这个不值得

硕硕妈
(19:36:27):
你同意退款吧

namesack
(19:36:27):
也不是多少钱

硕硕妈
(19:36:41):
我好邮寄

namesack
(19:36:46):
请寄回来我再退款呢
放心我不会扣住那点钱的
不值

namesack
(19:38:05):
我也才开始做  都是哎尝试当中。。。本身衣服的品质还是不错的只是码数错了而已别弄得你不开心

namesack
(19:39:41):
或者我再给你一个方案吧！退你15 可以拿这个裤子送人不错！如果你还不接受就请寄出e邮宝给我我退款！就这样

62012-7-9
namesack
(19:39:54):
咱们别为这点钱伤和气
能遇到就是缘分
沟通不顺畅也正常也谢谢你帮我指出我的问题

硕硕妈
(19:40:31):
你把你从开始说的话，都看一遍。你这样的说话方式没有不让人伤和气的

namesack
(19:40:48):
确实很多问题存在需要改进

硕硕妈
(19:41:39):
退吧。我不会扣住这几块钱跟你争执，不值

namesack
(19:41:47):
但是我没有诋毁你的意思可能这个是我们生活的环境的问题或者是说话的方式的问题
好拿您寄回来给我
退款给您

硕硕妈
(19:42:06):
我已经申请了，你确认吧

namesack
(19:44:08):
亲收到货立马退款给您

硕硕妈
(19:44:55):
你懂流程吗
你不确认，我没法给你邮寄
明白吗
你赶紧给淘宝客服打电话问问吧

namesack
(19:47:40):

硕硕妈
(19:47:43):
===============================他地址  隐藏

namesack
(19:47:55):
我没收到如何退款呢

硕硕妈
(19:48:18):
是不是得先确认吧，没有人为了这几块钱跟你墨迹。

硕硕妈
(19:49:59):
你收到货才确认了
你可愁死我了

namesack
(19:50:27):
怎么又申请退回15

硕硕妈
(19:50:39):
运费呀，你没看介绍
你得收到裤子才得同意那35元了
你可别这样呀，人家要不给你邮寄，你不光哭了吗
以后你跟我学攻略吧。

namesack
(19:51:25):
我只是为这样的人感到无助
不要我会心平气和的处理这样的事情

硕硕妈
(19:52:15):
貌似我有点自作多情了。
懒得说了，地址对吗，

namesack
(19:52:34):
对

硕硕妈
(19:53:04):
那就行，运费我申请了15 元，多退少补，

==============================================================================

这是今天我跟她聊天，我不知道是不是地方有差异，还是怎么的。我没觉得怎么样不友善，  跟我交涉完了，人家就改了，大家看看

多行不义必自毙

明摆着说我吗，  我也是刚截图时候看见得，看了他这句话我反而不生气了。  一直强调着不会扣着这几块钱不值，又弄这套。厌恶这样的人，总有种当了婊子立牌坊的意思。我也是卖家，也是一个资深卖家。我淘宝店4钻，买东西的号两个号，一个2钻，一个3钻。  开店有7年了。遇到的人形形色色，跟我见面的人也不计其数。  我就没见过这样不知好歹的人。