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宝宝生日
 
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发表于 2012-6-5 12:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 rebeccayan 于 2012-6-7 13:05 编辑

      上周六,我们孩子自己跑上楼了,那里的一个工作人员就追上去了,我也上去了,在楼拐角我看到那个工作人员正在用非常凶狠的表情瞪着孩子,孩子害怕的就要哭了,我没出声,我想看看她接下来还会怎么样,但是她用余光看到我了,马上换了一副嘴脸,我就问:怎么了?孩子看到我就哭了,而且哭的还挺厉害。
       她没有一点内疚的样子,我就边哄孩子边和她说:你的表情连我都接受不了,何况孩子。我们已经交了一年半的钱了,孩子之前一直不肯来迪士尼上课(也是迪士尼的原因,造成我们没去上课),最近我每周都带孩子去迪士尼,让他熟悉环境,上试听课,为的就是能在最近把课上起来了,这回让她们这么一吓,又完了。她说:如果是那样,我只能说抱歉。
       我哄孩子,孩子就是哭,也不听我说,我一着急还打了孩子一下,打完我就后悔了,我立刻和孩子道歉:对不起,妈妈错了,妈妈刚才没控制住,打你了,对不起。她看到孩子挨打了,我和孩子道歉,加之孩子哭声更大了,感觉事态有点严重,所以也和孩子说对不起了。
       我们把孩子哄下楼,她给孩子找粘贴,我还安慰她说:没事,我哄哄孩子就行了。她也没什么表情。顾问问我们怎么了,我说没事。我之所以不告诉顾问,是因为我觉得她找份工作也不容易,她还年轻,得饶人处且饶人吧,后来孩子就哭着要走,我朋友在旁边还说孩子:怎么总哭啊,不像个小男子汉。顾问也以为是孩子没事老哭呢,我觉得这样对孩子不好,明明不是孩子的错,大家的这种态度会影响孩子的,我就说:今天的事情不是孩子的错。顾问就非要问我是谁造成的,我说算了,原谅她这一次吧,顾问还坚持问,我一想,也是,我们已经在迪士尼遇到两次这样的事情了(当然之前那次和这次不太一样),万一以后还发生这样的事情怎么办?我就说回来在电话里再说吧。
       孩子可能是受惊吓了,回到家后,一直求我,能不能不再去迪士尼了,转天,我给顾问打电话确定上课时间,我就把孩子不愿再去迪士尼的情况说了,顾问根本就不问昨天的事情了,只说孩子应该没问题,应该会顺利的上课的。
       唉,这几天我想想就郁闷,这叫什么事啊?


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宝宝生日
2011-01-01 
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哪家店呢?找经理说清楚。如果有视频,让经理调视频看。

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宝宝生日
 
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本帖最后由 rebeccayan 于 2012-6-5 13:00 编辑

东马路店,我们同事也说让我去找负责人。
本来我想如果顾问在电话里问问,我就说说,她安慰两句也就没事了,可是我说孩子吓的不去迪士尼了,她却连问都不问,这点让我挺生气的。

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宝宝生日
2015-01-01 
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本来就不愿意去,这下更不敢去了啊

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宝宝生日
2011-01-01 
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回复 rebeccayan 的帖子

找经理说清楚,不行,就退费。孩子没有任何过错,让孩子去适应是不对的。

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宝宝生日
 
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我们已经换了三个顾问了,现在这个顾问,当初没接我们的单,肯定对我们也不关心。不过我觉得新换的负责人还不错。

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宝宝生日
 
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我也在犹豫,是不是找负责人说清楚呢。

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宝宝生日
2009-01-27 
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当时就应该把话说清楚,为什么让孩子背黑锅,明明不是孩子的错,这样更加重了孩子心理上的阴影

点评

曦月妈  同意。当场就应该说明白,我觉得现在就应该找负责人说明情况还有退费。  发表于 2012-6-5 13:34

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宝宝生日
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找他们啊

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宝宝生日
2009-09-02 
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当时就应该把话说清楚,为什么让孩子背黑锅,明明不是孩子的错,这样更加重了孩子心理上的阴影 ...
同意。当场就应该说明白,我觉得现在就应该找负责人说明情况还有退费。
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孩子在迪士尼英语被吓哭了
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