东方爱婴万达店，爸爸妈妈们慎重选择呀！！！！！ - 婴幼育儿话题

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小迈CC

幼大班

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宝宝生日: 2011-07-10
帖子: 29

1楼

本帖最后由小迈CC 于 2011-12-30 13:28 编辑

一次令人气愤的游泳经历，劝各位妈妈爸爸们要慎重选择呀！

要带宝宝去东方爱婴河东万达店的妈妈们要慎重哦。
2011年12月30日，阴，天空飘着小雪花
今天带宝宝去东方爱婴万达店游泳，预约的是10：30，我们大约10：45到了店里，前台没有找到我们预约的信息，详细问了我是什么时间预约的，幸亏我的通话记录还在，告诉她准确的时间后，她打电话给当时帮我们预约的人，那个人在电话里承认知道这件事情，但是忘了登记。于是另一个前台当我的面给预约要11点游泳的宝宝妈妈打电话，电话接通前她和接待我的前台商量说要是人家没出门就告诉她们晚点来。电话接通了，这个人面部表情超自然的说：＂xxx妈妈，你们出门了吗？哦，快到了呀，本来想告诉你们游泳池坏了，让你们晚点来的，到了就算了。＂赤裸裸的谎话呀！
接着有人说帮我们看看，等了很久，11点要游泳的都宝宝到了仍然没有人理我们。我又去前台问，他们说，今天恐怕不行了，换时间吧。我的态度很坚决告诉他们：首先是你们的工作有失误，我不该来承担这个结果，天气这么冷我们来一次也费尽，赶快安排我们游吧。谁知道那个前台理直气壮的说：＂没登记又不是我，我不知道为什么？你们也来晚了，我们这里来晚10分钟的就不接待了！＂我告诉她：＂昨天预约的时候没有人告诉我。＂回答：＂那我就不知道了，接电话的不是我！＂推卸责任呀，看看他们混乱的管理吧！

看到这种状况，我拒绝了再等半小时在游泳的建议，她们说这半小时是放水的时间。放弃的原因很简单，如果只是放水的话，我们一来她们就可以这么告诉我，不用折腾这么久，而且她们也告诉我说小池子在维修不够用的。这其中一定会有问题，maybe，是别的宝宝游完之后不换水让我们直接游，maybe，半小时只是随便说说不知道要等多久，还有宝宝还小实在也折腾不起，大中午的她又会饿又会困的。我说不游了，退款吧，她们回答，团购的上网去退就好了。由于这个团购号码是朋友转赠的，事后才知道，已经付过款才有验证码，退不了钱了！又一个赤裸裸的欺骗！