【小编关注：快递丢件找谁说理】天理何在！淘宝卖家恶人先告状投诉我：恶意评价！ - 网购秀场

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maimailin

高一

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宝宝生日: 2010-06-01
帖子: 466

1楼

【小编有话说】：

网购经常会在物流的过程中出现一些问题，比如丢件，比如延误，遇到这种问题我们该找快递公司还是该找卖家呢？小编借maimailin这个帖子问问大家，你在网购中遇到过物流出问题的情况吗？你是如何解决的？你觉得遇到丢件的情况该找谁负责呢？

大家都来评评理，我前不久发的贴子见此贴http://www.tjmama.com/thread-432520-1-1.html，（韵达快递把我买的东西弄丢了）我不久前在淘宝网上买的东西本想国庆期间送朋友还人情的。结果快递公司弄丢了。我第一时间打电话联系卖方让他联系快递，结果人家说因为放假就没联系，态度还极期恶劣，“说快递不是已理赔你了吗！”要求我给他改成好评，还挺理直气状，我给他评的中评，没直接评差评。结果他居然恶人先告状投诉我恶意评价。还有天理吗，东西是他发的，他不但不积极联系此事说什么东西都发给我了，跟他没关系了，有这样的人吗。真是世间罕见的卖家，不知怎么刷来的三颗钻，天理何在啊。在淘宝上买了这么多回东西了，还是第一次遇到个这样的卖方。

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我是妞儿妈

学士

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宝宝生日: 2009-12-17
帖子: 2766

2楼

丢件就是没法说，我之前也丢过，快递带答不理的，卖家更是不管

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小白兔白

大专

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宝宝生日: 0000-00-00
帖子: 1867

3楼

投诉他们卖家

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爱尔兰咖啡luna

柟柟杉杉妈

学士

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宝宝生日: 2011-01-26
帖子: 3207

4楼

我以前买东西遇到过丢件的，卖家一直很积极的跟快递联系，后来还直接补发了货物给我，没让我等快递那边的赔偿，整个过程都没让我和快递废一句话，真是不错的卖家啊

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快乐双虎我也碰到过也是店主解决直接给我补发的发表于 2011-10-12 11:17

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allyhe

虎宝虎娃斯基

学士

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宝宝生日: 2010-10-21
帖子: 3172

神医辣妈

5楼

快递弄丢邮件给卖家差评好象也是欠妥.不过这卖家也够不负责的.给他暴光,以后大家都不去这家买东西.

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maimailin

高一

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宝宝生日: 2010-06-01
帖子: 466

6楼

是啊，后来我上他的淘宝店一看，根本就没人买他的东西，而我居然是唯一的评价用户，难怪他卖不出去东西呢，这样的态度不会做好生意的。还不知怎么刷来的三颗钻呢。

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gcjerhe

四年级

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宝宝生日
帖子: 82

7楼

没收到件，可以先申请退款，然后投诉

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w_ada 同意！发表于 2011-10-12 11:37

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maimailin

高一

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宝宝生日: 2010-06-01
帖子: 466

8楼

电脑有问题，没办法回复了，在这里回复gcjerhe 的问题。我当初是想申请退款的，但快递公司的业务员一个劲儿的求我给他们时间寻找，还说把货款赔给我，如果我投诉他们，他们就得罚款1000元。快递送货员都是个人承包的，做这种生意也不容易，所以我一心软就答应了他们的赔款。主要我是怕万一投诉他们，再被他们报复，因为也知道我家地址了。