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本帖最后由 小编美羊羊@tj 于 2011-9-9 12:22 编辑
我问过家周边的维修点,都说那个按扣没办法修,所以第一个方案我没法采用,我问客服不是还在三个月的保修期内吗,他们说我们不负责维修!
那我只能采取第二个方案了。也罢,8折就8折吧,谁叫我倒霉超过1个月了呢。我本来打算只退男包,随就问了8折折价后给我退多少钱,这个价钱让我给他们打了四五个电话,因为每一个客服告诉我的退款都不一样:有说退148.8的,有说退95.2的,有说退71.2的,竟然还有位客服说要退我190多元。我告诉他我两个包实际付款才186元。说实话,麦包包的专业性让我抱怀疑态度,难道你们说退多少就是多少吗?一点依据都没有?!作为消费者,在购买完物品后只能任其宰割了?!我索性把所有物品都给他们退回去,咱也不扯了,简单,186元打8折后就是退我的钱。对吧。(其中的女包我连包装都没拆过,全新。邮费我也不敢想了)。昨天下午6点多收到短信说退我124.8。我晕,这个数又是从哪里得出来的?我第一时间通过电话联系了客服,客服说是退款组的事情,帮我联系。今天早上我查支付宝,竟然收到134.8元,天哪,狂晕。这就是麦包包的工作水平吗?我无语~~~~
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