- 妈豆
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下面讲交涉过程……
3 R0 z3 ~0 C, `# [我们说我们定的是黑天鹅这个级别的蛋糕) w! s& J6 r! v0 o( E9 d
但是现在蛋糕裂了
: R" }! o% g' T' K; p严重影响我们的心情和使用
8 T9 i* M3 R" ^5 }8 H3 S要求他们当下重新做一个
+ ~ j. \+ h9 H* D$ _给送来- q: Y r$ ^7 \' Q" ]0 Q
结果人家说
1 u( F* q' m7 ^. K5 s要五十分钟以上
* J# j$ W, Y6 ^& q k因为要现做 还要送货; d9 n B3 _3 ~6 f$ E
我们当时菜都炒好上桌了
4 y: u7 L% n& E五十分钟 拌黄瓜都凉了2 ]7 k+ I2 H9 \4 f6 x( {
不同意
: s K, Z9 O/ ]) X; b人家说 要不你就凑合用这个7 K# U3 @ E1 P
给你五十块钱体验券得了
7 o" N; S/ f A9 T- j$ B8 p e( K凭嘛啊！5 i" S1 A# K$ p4 Q$ [" u
这蛋糕 卖相就值一半钱0 u6 |2 C) U$ A. |/ @$ ?
我们提出了要不给我们退货 退双倍价格
X$ ]8 s1 `: ]2 l8 y g要不我们留着蛋糕 给我们打折 五折
- G4 L" s( ~0 I( a4 \8 S那边说没这个权限
# z& T/ O, ]3 d$ o8 @ J7 B要向上级请示
0 I, _8 c. P7 ` ~十分钟后 请示结果是最低八折. [( W4 C- p) f6 ?0 `8 f: U0 L
不同意
0 w3 {5 p7 }# ~' x. G! O继续请示
) b( ^! X [5 h* }: R4 Q, [五点五十的时候说可以五折
! P, i8 k" w, d4 L5 s& q. I, G0 ]但是要派人来确认一下
. ~. @2 f3 @; D) h蛋糕确实坏了3 J+ e. G; M% f+ Y( D
我们说行
3 `7 L/ e/ p) x" W& Z2 X1 t; j六点四十五 大哥终于来了
1 Y0 A& U8 W: v还是送货的那个GG* H+ }2 U6 y$ J
态度不错
( _$ o0 p8 o# @1 s进门就先道歉了
1 f* Z! ~4 V# U: y# [然后看了蛋糕& B, ?/ x3 r `7 X* {4 {) n2 R
此时的裂的口子比一开始大了许多
P8 o8 \8 q3 K5 y1 a奇怪的是里面还有渗出的水水……9 h$ [8 u9 r8 `- L0 r
汗一下9 }6 i% r/ D' q/ j. j' z u" E
大哥确认 给店里电话 同意退一半的钱2 E; q( Y7 S( M4 f; ?9 o p1 Y
说我们随时有空给送来
% p9 D# B" h$ l' i4 d/ b* a我们只好用这个裂了个大口子的迟到蛋糕 4 {8 Q9 D; x9 S" ?3 ~0 b" S" o
给丫头插了蜡烛* b1 R( O. |+ r
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发表于 2011-7-21 22:28
' L8 u% A; H) @& z! E
