- 妈豆
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下面讲交涉过程……: P; z4 J) [- |6 R# v3 R# l
我们说我们定的是黑天鹅这个级别的蛋糕' A' B# P, j3 t+ l: u- Y
但是现在蛋糕裂了. S U, {) X" ~; Z; M w3 r! c5 I7 K, e
严重影响我们的心情和使用8 c, n- f8 i! y" W- w% G% D
要求他们当下重新做一个" k0 z) ^9 m) h6 W8 v1 K
给送来( h: G6 @) M6 y$ w
结果人家说; B7 [/ Z+ r& s0 Z# f
要五十分钟以上) g3 ?) F, s4 a) A
因为要现做 还要送货
5 s @- Z0 n7 e9 Z我们当时菜都炒好上桌了4 ^7 z4 I' i1 c3 S
五十分钟 拌黄瓜都凉了
# j3 X3 ~3 q$ X0 x, G# Y2 @8 G4 I不同意
; @ s9 }5 f- X" Y1 }人家说 要不你就凑合用这个* ]; i S0 ]+ k) K5 p
给你五十块钱体验券得了
% z$ q* P. q) H凭嘛啊！
+ ?2 J2 i0 H' _ _, P9 Y这蛋糕 卖相就值一半钱- O* l y& t2 Y0 _+ K4 }
我们提出了要不给我们退货 退双倍价格# I! J6 H. v/ i1 J8 U2 C; b
要不我们留着蛋糕 给我们打折 五折9 k3 Q; a7 K: v3 l) v
那边说没这个权限
2 u2 M' [: x' `要向上级请示
6 }2 m9 r9 S+ D( o4 T十分钟后 请示结果是最低八折; S) f$ D6 L+ f
不同意
; G, R6 H+ j$ i( c. `继续请示
8 O% B0 o6 N6 f( E- i五点五十的时候说可以五折
: y- g0 _& o) u但是要派人来确认一下. p) O" q# \6 Y6 V4 J' |! s) w
蛋糕确实坏了' v, o2 {! c3 X$ P
我们说行+ l1 ^+ N j1 d9 h
六点四十五 大哥终于来了/ M; I3 e) o( b% r1 i# g# t
还是送货的那个GG
5 l/ \1 m/ N: Y1 [态度不错1 Y$ E8 f6 g; o/ u- I
进门就先道歉了) q* I& n# J! K% f, a) `! A( i
然后看了蛋糕' `! f+ E6 z. J: j
此时的裂的口子比一开始大了许多* ]) ~$ K1 U3 W1 z5 B5 |' l# d( q; O
奇怪的是里面还有渗出的水水……" b. X7 c( b" B4 w, U' v2 Y: n/ T* X
汗一下. E) u" X' k, ?% j& ~
大哥确认 给店里电话 同意退一半的钱' a# j4 M, I4 w+ `& y
说我们随时有空给送来
g3 y2 ~3 {) l9 G5 I6 ^我们只好用这个裂了个大口子的迟到蛋糕 7 t7 W" S0 E3 k% w9 A
给丫头插了蜡烛
: M7 Z4 K4 ^1 I9 Z3 ]- m) u9 a
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发表于 2011-7-21 22:28
