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本帖最后由 janey_ting 于 2015-10-14 14:06 编辑
我淘宝上买了个东西,18块钱,一直不给派送,可能赶上十一放假。我自己打了三天电话,又找又投诉的,投诉后一直没有人主动联系我,我今天没办法又打电话让他们找,上午快递员告诉我丢了,给我原价赔了钱。过了一个小时后,又打电话告诉我找到了,要求我收货退钱,又找到我公司楼下,我这次拒绝了。我就是觉得失望了,自始至终快递公司一直很不积极,一直都是我自己打电话,浪费了那么电话费和时间。凭什么你说丢了就丢了,你说找到了就找到了?你想给我赔钱就赔钱,你想让我把钱退回去我就退回去?我让你给我查件的时候怎么没那么积极?怎么推三阻四的呢?我就是觉得反正东西也不贵,让他们付出点儿代价,惩罚一下快递公司的不作为而已。大家说我这么做合适么?
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