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本帖最后由 LIUCHUN0915 于 2012-6-5 09:30 编辑 3 l3 V9 j% b5 ^8 T( d5 E
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; w/ L# v, F6 Y' ]) ?4 y上首页了，希望大家以后购物的时候，看好了再买吧，退换真的太费劲了，钱花出去了，就别指望有什么售后了！4 A9 a4 K2 h$ t: I
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也许有人说我事太多，我就是想知道我的要求过分吗？我上周买了一个千百DU的凉鞋，穿了一个星期啊，鞋上有拿线串起珠子的地方，当时买的时候 我问售货员:这个珠子别穿了两天就掉了吧？售货员：不会的，是用鱼线穿起来的，没问题。2 E3 z3 \( K5 @9 C3 M0 W$ `
就算掉了，来我们这，到这就肯定给你修，终身保修。我当时就乐了，心里想，时间长了掉了就算了，还修什么啊！
2 O+ ]: F7 L+ d+ [ 结果今天上班，偶然一摸鞋，珠子掉了?一看，哪是什么鱼线啊，就是普通的缝衣服的线（就是日常家里用的），断开了！不结实，说实话很生气，毕竟才穿了一个星期啊！& B+ t- d1 K7 A$ f& c
中午的吃饭时间去找了商场，去的时候店长没在，告诉等会，10分钟后店长来了，店员说这个顾客的鞋珠子掉了，才买了一个星期！店长看了看用特别公式化的口气说：你这个我们得像公司申报，然后给你申请珠子，拿回厂家修理！而且你这个应该是自己挂的，我说，我天天办公室坐着，桌子底子没有铁的东西！不是挂的
: v H& z2 U5 F 我说：我就穿了一个星期，这鞋质量不行，我要退！（其实我就想虚张声势一下，我怕以后这个珠子还掉，他们就不管了）# m$ [6 Y+ L) u) O
店长说：不行，这个属于饰品，不属于鞋的三包 我说：我才穿了一个星期不到，要是穿了一个月就算了，我也明天老化磨旧的原因，可是才一个星期啊。假模假式的打了个电话给“公司”，聊了电话，还说不行，只能修，我们还是申报！
( x0 k: Q# K& g# c9 T 此时，我还是平静的，我重复 ，我才买了一个星期，这是你鞋的问题！然后她还是说：只能修。然后开始卖别人鞋，把我扔一边了。我这脾气。。。。。起身。。。。。（此时我真想骂街了，但多年国家的教育告诉我，要淡定）$ C A8 v6 q1 v, w6 D
我说你们有公司有售后服务投诉电话吗？答曰：没有。（连眼皮都没抬起来看我）$ Y; N* Y' R+ |8 i
接着说：你要是觉得我们解决的不行，你就找商场的主任，他们要是同意给你退，我们就退，你这个穿过了，就算修好了，我们也没法二次销售了！我无语了4 i# G# m ]0 o0 `+ i" B
那我去找主任？被告知主任中午吃饭去了，2点半上班，5点半下班（这工作太美了吧）8 R4 ]3 w, w( N6 {8 X- F% y
请大家帮我出出主意，我该怎么办，是继续找，还是认倒霉？5 P& l7 U6 |' G& ?2 D+ V
难道真没说理的地方了？$ o* V C# a) \& c8 v2 ^% J
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发表于 2012-6-4 13:54
