本帖最后由 野人谚谚 于 2013-5-20 15:09 编辑
5月20日,多么好的一个日子啊 520,今天上班就听取大家的意见315打电话,结果12315告诉我他们不负责这个要先打12365,打吧!~一个帅哥告诉我他们不管这个,我问他们负责什么 他说:“只负责天津的产品质量,你这个要去检测""电话多少呢?” “27477159” 电话那头传来了慈祥的阿姨声音,特别客气!~这是我遇到的最好的一个声音!了解了一下之后,第一个问题竟然是:“多钱买的?” “200多” “那就不值当了,做一套检测下来好几百了,而且我们只能查查电机输出功率,至于为什么散发烧塑料的味道我们不负责” 我顿时处于无语状态!~怪不得人家当当网客服那么理直气壮。原来是找哪都没用的 同时也咨询了妈网上的一位大状,回答也是开导我!~这个一套流程下来费时费力,想告当当网还要去他们所在地的法院立案,这种小额立案还要看人家心情,好心人给立,赶上不要脸的还就空反而归!
8号在当当网买了一个小洗衣机,家里孩子7个月了,马上天热,每天更换衣服的数量逐渐增加,所以打算买一个小的随时洗!财迷的谚谚从比价网上搜了一下自营的几个对比,发现当当的这个价格还算合适!朋友劝我别买当当的,骗人,到时候客服不管!~我想没那么倒霉吧!~付款的时候出现运费当时没多想,有可能洗衣机重就收个运费算了,结果不能到付谚谚就想了想,自营的应该有到付啊!~反正当时也不知道哪根筋不对路,就非要点了那个确认!~
结果9号收到货,老爸打开箱子看看里面没破,快递扔下东西就走了!
晚上回去试了一下机器,烧塑料的味道就出来了,才几件7个月孩子的小单衣服,就这样了!~我也不敢用了,因为 上网搜了一下说这种就是电机工作达不到力量所引起的发热味道!有可能会爆炸!
10号赶紧给客服打电话联系退货,客服让我网上申请,24小时答复
结果历时7天才给我回复说东西是第三方的需要跟第三方联系!~谚谚完全傻了!~~~我买的是自营的啊!~
晴天霹雳一样的事儿一件接一件的就来了!~
卖家Q不承认这种运作过程中的散发味道是质量问题,非要等机器不运作,不转了才是质量问题!~
我们家一个 7个月的宝宝,1个30岁的我,2位50多岁的老人,一个这种迷你洗衣机工作的时候全家人无法呼吸!~需要开窗通风!~这不是质量问题???非要等炸了才行?
结果投诉吧!~
客服就一句话,退可以,您承担运费,您考虑一下接受! 我就重复着一句话:“我无法接受”
我告诉他们 如果我去做质量检测 他这个不合格怎么办 他说运费有他们承担,但是做质量检测的费用我承担!~
这尼玛耍人啊!~当顾客都是傻子啊!~ 就我犯傻选了当当网算了!~
他作为第三方,是一个媒介卖给我东西,我是从当当网上买的,他有权利维护我的利益,弄一个破烂产品卖他们真有脸!~这个商家卖的东西当当网就有责任管!~在他当当网上买到的垃圾不找他我找谁去啊~要是没有他 我还买不到了!
不能说我这么10来天什么都没做,上网买个东西就那么让人弄走了我50来块钱吧!~家里人还都闻了有毒有害物质!~ 7个月大的 宝宝咳嗽!~
最无耻的客服也不挂我电话 也不跟我说话就那么让我举了半个小时的电话!~ 我最后一直开着免提放在桌子上,等到我下班我问他你是不是快下班了 他都不理我,等了好久才说 恭喜您下班了!~ 尼玛 如果有tnt我绝对放她嘴里!
我打算把洗衣机送质监部门检测,然后法院告他们去!~连同当当网一起告了!世纪电器专营店
还说自己的东西能洗4公斤 7个月的孩子穿尼玛多少4公斤啊? 一个月的衣服也到不了吧!~
此次事件再次应征了 谚谚就是贪便宜 每次都上当!~ 就是没长记性!我们家孩子跟了我也够倒霉了 满月 百岁 洗衣机 都那么的失败!~ 怀孕的时候贪便宜还买了一个假海马!~ 怎么尼玛倒霉事儿都让我摊上了!~ 这次要是不藿香正气的跟他闹闹都对不起我这暴脾气!~ 明天继续投诉去 礼拜一 315什么的 挨个打
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