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宝宝生日
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发表于 2011-12-21 12:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
看了妈网 也不完全是妈网的吧 大多数人都有网络购物的经验,更是有接受快递的经验,反正有一点快递做的不如人意的 大家都会抱怨 说这个不好 说那个不好,我作为一个快递行业的承包经营者从下面几方面对大家的问题进行回答,希望大家真的要理解这个行业,这个行业不是人人都能做的 至少我觉得自己还算是蛮能吃苦的人 都受不了了  !
大家说要拆包验货


说实话 小东西 快的你可以拆 慢的你要搞半小时 我一天要派100个件 你搞半小时 那我怎么派送的完 你耽误的不是我的时间 是别人的时间 你要拆包验货 那你可以到快递公司拆了我在送 不然 别人的什么时候才能送的玩呢

大家说我要用顺风 为什么顺风服务好一点
顺风贵 大家买东西时候 你就不能跟卖家说给我发顺丰 我价钱 好吧 估计没有哪一个卖家不同意把
我有个快递员就是顺丰过来的 为什么 他在顺风 一个人就做一个写字楼 在我这里是五个写字楼 还有八个小区 还有门面  服务肯定打折 对吧
没有人愿意多出钱 但是需要专人伺候 你干不干  你发顺丰浙江过来武汉 3公斤要50把 但是其他快递10元就够了 卖家让你补40运费 你就不干了 但是你又要求别个快递员干顺丰一样的话
说句要不得的话 干的要比牛还多 吃的比猪还少 妈的 这是么世道啊


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初淨 + 10 快递不容易

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宝宝生日
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本帖最后由 快递不容易 于 2011-12-21 12:42 编辑

大家说请人  请了几拨人 很多人吃不了苦 或则送件太少 不适合干这行 大家可以看看58同城 那家不差人 真的 快递员难找
大家说送上楼 是应该的 我们一个同事 送东丽的 也是楼梯 好不容易送上楼了 结果下来 连车带货不见了 货有15件 还有一个电动车
大家可以算算 赔了多少 差不多1万来块 做快递的是最怕快件丢了 所以 希望那些楼梯户 你要多多理解啊
     这个月即将结束承包生涯 从做快递到结束 仅仅是三个月吧 期间招聘了五个快递员 结果都没有做了 可能有人说 你工资低了嘛 低吗 大家可以翻看我招聘快递员的帖子,一个月光送件是2500元起 还不算收件的提成 一个月轻松达到4000是没有问题的 可是为什么还是有那么多人不愿意干呢 就是这个行业 真的不是一般人能受得了的行业


点评

sunshine猪猪  非常理解,我觉得大家也都互相配合下,如果是楼梯的话尽量快递打个电话能下楼拿一趟,要是快递大叔跟我说了实情,我肯定愿意穿拖鞋下楼拿一次  发表于 2011-12-21 15:31

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宝宝生日
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好了 回到正题,经常遇到接个电话 或者是送到家遇到这样那样的问题 请问你作为快递员你会怎么做 我不知道做的对不对 但是作为一个有着大型上市国企 中国民营企业在中国绝对是10强之类的  世界五百强的外企里面做过营销的 我想我的素质应该是算不错的吧 有着12年的工作经验,但是往往面对收件顾客的时候 我还是有时候很愤怒 当然好人也很多 但往往JP也很多,下面我自己八一八我亲身送快递的几件日常事     快递最喜欢送哪些位置?说实话 最喜欢的是送ZF 因为门卫可以签收 最不喜欢的是送高层电梯房和楼梯,高层一上一下 费时间 楼梯是有时候你要他拿上楼 说实话 虽然有邮政部门规定 但你要理解 那么高 如果家家户户都那样的话 我怕一月下来自己都能搞马拉松了


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宝宝生日
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想到哪写到哪啊 ~~~~     我有次送件。妈的,那个件真的是叫一个大 !一个电动车只能拉一个件 ,但是那家有三个件, 意味我要跑三趟结果。 我费了很大力气 把东西搬了上去, 是一家三口都在家 ,女的是廊坊的, 我声明我也是廊坊的, 但是我对这个女的真的是他妈JP,老子累死, 你不让我喝口水 ,至少客气话也不要你说 。你开口一句 “先拆包 ” ,外包装完好。 是新的一样。 你说我怎么知道里面是坏的还是好的 我说你先签字 标注外包装完好 我不走  可以么 非不行 ,还说单子他签字 叫他老公验货 不给我单子 我无语了 ,最后是拆包验货 签字后 还骂老子 骂你老娘啊 老子晚上八点给你送货 你还骂 亏你妈的住融侨华府 真是武汉人脸都要你丢了 结果第二天 把剩余的送去了。
      还有一次 ,是送一个洗衣机 。也是的, 打了好几个电话, 都是无法接通, 但是也是催件。 总在打我电话, 没有办法是晚上九点送去了 。你说你们家养了一条大狼狗, 我在下面打电话, 你关机。 结果上去 说我没有打他电话 没有送来过 我说现在我刚打你电话 你关机 你叫我怎么搞 好了 不说了 把货和单子给他 你说你把门关上 一条大狼狗守门 搞得我考都不敢靠近 只能在门外喊 单子给我 我算是遇到了 你说你把洗衣机拆了 然后拿到去试机 幸好是好的 如果是坏的 你还要我搞回去 那大包也麻烦 折腾了半小时


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宝宝生日
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大家说 你拿这个钱 就得干这个活。是的 我是拿这个钱 但是就是1.5元的派费也不能完完全全的拿到手的,还要不能有投诉 否则都要扣钱    我送一个地方,刚好那个地方的电话不能接通 但是发件方催件大家说说 一天100多个件 我也不可能每个都记得把 然后 收件方说没有打电话 我还做了问题件 投诉啊 我日 就这样 被扣了100元 老子要送70票件算是白送了 ,要知道有的件只有一元钱
    双11 搞活动   有200多个件  我只派送了192件 滞留了一点 第二天送货 结果结果也是扣了100
    快递员送货 因为包装上面有个缝隙 结果 收件方说 我定了八顶帽子 里面只有4顶 也是算到我头上 扣了200  你总部的妈的你给我弄八顶帽子 有个缝隙 你看能不能掉出来 就是因为快递员是新来的 没有签字 但是他可以拒收  300个件又白送了


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宝宝生日
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还有很多例子
是的 我是拿这个钱 但是我要说的是 相互理解 才能实现共赢啊,你事事都要服务到位 但是我说 快递真的不能服务到位 有的地方 因为件太多了,弄不完
我敢说 50个件 你要从你妈早上八点送到晚上八点  一天200个 你怎么弄?!!
            最见不得网上有些人站着说话不腰疼的
  不要期望快递月薪过万 但是人家付出的你们知道么
没有节假日,没有星期天 有的只是一天18小时的工作 你受的了吗 还有就是要有足够的业务量 如果没有业务量 估计也就是送件的命 一天做18小时 估计也就一天100个件  天天如此 累死你 一月就是5000


涵涵妈

白银长老

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宝宝生日
 
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24592 
本帖最后由 初淨 于 2011-12-21 13:39 编辑

干什么都会 遇到JP,没办法这个世界就是这样,我觉得我还是脾气很不错的一个,除了你非得赶着孩子睡觉让我下楼取件以外,我真没法满足,尤其现在大冷得天,家里暖气又特热,我们出去一下换衣服就得换20分钟,快递你等吗?我想说快递师傅都很不容易,真的我能理解,可有的送上来还得唧唧歪歪的来一堆废话,我没欠谁的,我就是很普通一网购顾客,花了快递费等着在家收货,大家和和气气的,我就尊敬师傅,说句谢谢或辛苦您了。如果不是,那我也不会说什么,每个人都很不容易,也许师傅很辛苦在别的地方受了气跑我这撒气来了,人都有素质,我不会太介意,也不会为了什么影响心情。

但大多数快递师傅真的很辛苦,也很不容易,快递不好干,人人都说快递赚得多,不就送个件吗,一月能拿好几千,可说这话的人却没一个去干快递的,这就纯属于站着说话不腰疼的主儿了,这年头赚钱都不容易,眼馋的气肚子的可以自己试试,只要是评自己双手吃饭的,都是应该被尊重的。

还有一句,如果方便下楼,师傅乐意等会,我们可以下楼,好好商量互相理解都能解决,就怕一按铃,上来就一句老么大嗓门来一句:“快递,下楼取一下”。我说不方便,就给我来句上不去

然然妈

初 三

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宝宝生日
2011-06-27 
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304 
本帖最后由 夏天的雪8484 于 2011-12-21 14:34 编辑

昨天我的快递就到了,快递人员就给我打电话说:我在你们小区外面交话费了,你出来拿一下吧
我这一个人带着个6个月大的孩子在家,刚说了句您给送上楼吧,还没解释呢
就气冲冲给我来了句:你拿不拿吧!!
晕,我还没生气呢,他先急了,我花钱付的快递费,结果还让我出小区去找他拿货,刚想跟他理论,人大哥立马给我挂机,我这个气,这事现在还没解决呢!!!
其实我也知道,大伙都不容易,都不想上楼给送,可是你要是客客气气的说也行啊,最起码你给进小区,到楼栋口吧。更何况我还弄着个孩子,怎么去啊。




快递人员的素质真的参差不齐,送我们单位的那个快递人员就特让人舒服,不用给我们打电话,直接送屋,有时候还跟我聊上几句,甚至路上遇见都会来句,今没你快递,其实将心比心,我们也不是成心找茬,你要是规规矩矩的送,我们也不会为难你们,临走也会说句谢谢,辛苦了。毕竟大伙都不容易


小坏蛋

硕 士

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宝宝生日
2011-08-13 
帖子
6286 
每每看到网上很多人埋怨快递慢的人我也气愤,你说你网上买个衣服,期望是2天到,实际就算7天到我也没二话的,就三四天有人就骂骂咧咧了

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宝宝生日
2010-11-26 
帖子
4119 
各有各的难,干什么都不容易,我家住五楼的时候每次快递给送上楼的时候我都非常感谢,毕竟是五楼别说快递我自己上都嫌累,真是相互理解,有一次过年的时候发的顺风,快是快,不过也是让我下楼取件,人家快递员说姐姐您受累下来一趟吧,过年件多我怕丢了,正好老公在家能给我看孩子我就下去了,这都无所谓,赚这份辛苦钱不容易,赶上有人帮我看孩子下去取件也累不着,都互相理解。不过快递师傅也要理解我们这有孩子的,总不能为了取件把孩子放家里,我家这个太皮一会我也不放心。
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