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今晚报原文如下:
1月8日,市民李女士向本报反映:她购买了富力津门湖江湾广场的一套商品房,合同中标明是“精装修”。近日,她接到收房通知,可在第一次验房时就发现,这套80多平方米的精装修新房,各种毛病竟然有十多处。她很是气愤,想找开发商理论,却被告知可以找物业去维修。
1月9日下午2点,记者随反映人李女士来到富力津门湖江湾广场她的新房现场。李女士告诉记者,她是去年12月底接到收房通知的,今年1月2日,她去楼盘现场办理了相关手续并拿到新房钥匙。可第一次进入新房,就发现屋内存在不少问题。记者在李女士的指引下,仔细查看了各个房间,并对各处毛病进行了拍照。
记者看到,在入户门内侧,门框左低右高,出现倾斜。在客厅、两个起居室内,壁纸多处出现起鼓、返潮、发霉的情况。两个起居室的门框存在裂损,门框出现与墙体分离的问题。在客厅,踢脚板接缝比较粗糙,屋顶有多处与墙体颜色不同的细长条补浆痕迹。李女士说,这些地方之前都是裂缝,后来跟物业报修后,他们来人进行了修补。
记者发现,客厅、小起居室的窗户框架与墙体有缝隙。在卫生间,淋浴室的地砖有裂纹,水盆与梳妆镜之间的大理石装饰条黏合粗糙,梳妆镜上边的装饰条存在破损。卫生间一边有门框,一边没有门框只有合页,上方的浴霸只有外壳没有灯泡。
记者走进厨房,看见橱柜门高低不齐,柜的内壁没有做任何处理,就是水泥墙。在厨房隔壁的洗衣房内,晾衣服的升降架有些歪斜,电插座也看出不正。
记者在新房逗留了大约20分钟,简单地数了数,各种毛病大概有十多处。
随后,记者和李女士来到富力津门湖售楼处。李女士要求见开发商负责人反映问题,出面接待的是一位物业工作人员。这位工作人员说,有问题可以向他们反映,他们进行记录后会进行维修。李女士坚持要求见开发商负责人,这位工作人员给了她一个据称是富力地产客服的电话。李女士拨通电话后,接线人员表示,李女士已经收房,后续一切问题应由物业方面处理。
下午4点半左右,记者拨通了客服电话,并亮明身份,核实李女士反映的问题。接线人员表示,接待媒体的事,由公司gg部处理。过了一会儿,gg部一位工作人员打电话给记者,询问了一下李女士反映的情况,表示对此事十分重视,会马上向相关部门了解,确认核实情况后,再跟业主协商如何修复。
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