- 妈豆
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12号通过农业银行手机银行转账,之前操作过没有问题,这次就没太在意,当天完成操作后,13号收到信息说钱已经划走了,同时还扣了手续费。14号晚上查收款行发现没有这笔钱,就赶紧给农行客服打电话。说一个工作日给回复。回复没有等到,14号一早钱打回来了,但是奶奶的手续费没退!!!致电客服,客服很牛气的说,规定,转出了不管成不成功都收费!!!!
我就想不明白了,我钱在你银行,你给我提供服务,没有服务成功,原因不在我这,我对方信息填写正确,你扣我钱!说不过去啊~~,说了一通,我们银行就这样,就这服务!!!
那天不上班我就给他销户去,不玩了!!!太无耻了.
我看网上很多跟我一样,转账失败手续费不退的,不退也行,你有明显提示也行啊?没有 !
钱没有多少,憋屈的慌,凭啥,他们想怎么欺负储户就欺负啊!银行这么多家,干嘛非得用你啊!都不去存钱,都不用,看他们怎么生存,服务太差劲了!客服那态度真叫一个牛气~~~
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