未成行的三亚行，在携程退票难！！自己解决退票问题！ - 旅游休闲

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树树老婆

大专

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宝宝生日: 2012-04-10
帖子: 390

1楼

本帖最后由树树老婆于 2013-12-4 11:05 编辑

孩子的爸爸临时决定休假2周，看到论坛里面好多姐妹们都去三亚旅游。于是，心里面也长草了。临时决定去三亚休闲一下。临时抱佛脚开始规划行程，学习攻略，次数省略1000字。最终决定自由行。悲催的开始！！订机票，我推荐大家以后一定要选择大公司，至少是天津航空，这样咱们能够找到航空公司的办事处和他们沟通啊。票贵点没关系，只要能够快速解决问题。我这次选择在携程订票，原来定过感觉还不错，也许因为当时我不需要退票吧。我定的11:25号9:20的天津航空直飞三亚，和29号奥凯航空BK2828从三亚回到天津。我也是临时22号下的订单，因为担心临时有事去不了，差两天再定，不会有太大的问题。
订完机票，我和我家宝贝说，你可不要生病哦，咱们要去三亚看海哦！由于我的臭嘴，我家孩孩23号一早就发热了，下午高烧

太悲催了！而且烧的越来越高，我当时还抱有幻想呢，如果好了还可以去的。最后，幻想破灭，223号晚上开始高烧，24号一早又去看急诊。我家婆婆也高血压犯了！！！悲催的我开始了退票之路。我开始了和携程不折不挠的电话沟通。亲们：航空退票太难了，即使你有合理的理由！！！而且，携程的接线员，态度还可以，但是就是不办事啊，一个推一个，说你的问题我们已经找专人负责了，半小时以后给您打电话，结果有时你一晚上也接不到回电！我也给奥凯航空打电话了，只能在买的地方办理退票。我的票是在携程买的，就在携程办理。到目前为止，我给携程的电话打了不只20个了，一直没有人给我准确的答复，我的票到底应该怎样退！！！一直都说有专人负责，等他们的电话！！亲们，试想一下，谁家如果不是有事，会取消已经定好的旅游呢！！！可是，退票真难啊！
      我的另外一份天津航空的机票，需要自己去今晚报大厦哪里退票，我打算今天就去，事情的进展我也会告诉大家。
      太悲催了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
  最终的解决方法：在无数次的电话之后，我找到了解决方法，就是自己给航空公司打电话，办理病退！！！！亲们：很简单，折腾我两天啊！！携程不靠谱！奥开航空退的机票收了5%的手续费，那是他们付给携程的！
  办理病退：每个航空公司的条件不一样。天津航空的是：诊断证明，病例，挂号条，药费单子不低于200元。