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轩轩

大 专

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宝宝生日
2010-11-30 
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发表于 2011-7-8 15:55 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
一直觉得穿着睡裙喂奶真的很不方便,于是这段时间一直在淘宝上看睡衣套装,终于看中了一件,样式质地价格都很满意,唯一让我堵心的就是这个客服的态度,天啊,我在淘宝上买东西这么久,第一次碰到这样的客服,回答问题相当简洁,而且很强硬,爱理不理,就因为这个客服,让我想买的心情顿时蒙上了一层阴影,可是自己又很喜欢那套睡衣,好纠结,如果是亲们,这种情况是选择直接拍了还是不买呢?
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恬恬宝宝

青铜长老

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宝宝生日
2015-01-01 
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15328 
不买,卖东西的有的是
冬冬叫我小猫咪

硕 士

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宝宝生日
2009-11-07 
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装修日志写手

在搜搜,不会就他一家卖

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宝宝生日
 
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要是放在以前我可能会买,可是就最近的一次淘宝经历告诉我,千万不要买!
  前些天我在淘宝一家店看上了几件衣服,都是夏天穿的,当时客服态度,说不上好,也说不上不好,,就四个字吧,不卑不亢,经常一个字,两个字代替,唉,谁让咱耐呢,买吧,结果准备拍的时候,人家自动回复弹出来了“价格都是赔本甩卖,为了吸引客源的,快递费12只包第一件的价格,后面的衣服再买要每件多加3元的快递费”反正就是这大概的意思,我那个晕啊,买吧,邮费就好几十,不买吧,白在他家耽误了1个多小时挑衣服,唉,最后咬咬牙删了几件,就买了4件最喜欢的,拍的时候叮嘱了好几遍“不要发错货”,他表示同意,结果还是发错了一件,我在旺旺上问他,你猜他说什么??

人家居然问我“能将就一下吗”我靠,我花钱买衣服凭什么将就?我表示,这个发错的就这样吧,我也不退了,我想要的那个我再买一件吧,另外给你加3元运费你们包邮给我发过来,结果人家说让我把上一件 的差价补给他(发错的那个比我想要的那个贵了一块多钱,不到两块钱)我天!差点没把我气死,我就不明白,明明是他们给我发错货了,为什么还让我补差价呢??我本就够倒霉的了,花钱买了件根本就一点都不喜欢的衣服,再重新买想要的而且给他+3元运费了,他居然不同意.........反正费了好大的劲,最后他妥协了,但是让我心里很不舒服,所以说,态度不好的卖家千万不要买,如果一旦发现问题,解决的时候能把你气死,还得搭咱们为数不多的上网时间
淘淘妈

大 本

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宝宝生日
2012-05-28 
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晕 ,楼上的遭遇真是够离奇。

这店铺什么级别啊,金皇冠啊,怎么这么横。


轩轩

大 专

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宝宝生日
2010-11-30 
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回复 风清云静520 的帖子

我看的这家也是,不退不换,皇冠的卖家,我一开始问的莫代尔的面料起球吗?她就一个字,”不“,然后我又看了另一件是针织全棉,我就问这种面料呢?结果他说之前不是说过了吗不起球,就这一句话把我堵的,而且他家睡衣只要买了,绝不退换,要自己看好尺寸,我对象刚说了,就这种态度,不买,宁愿在别家贵些,也不受这样的气
轩轩

大 专

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宝宝生日
2010-11-30 
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回复 yvker 的帖子

主要搜了半天,就他家价钱合适,不过刚看了亲们的回复和遭遇,我决定不买了,我对象也不让我买,因为他家还不退不换……

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宝宝生日
 
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回复 紫雨微寒 的帖子

对,我也是这样想的,宁可贵些,也不纵容他们这种态度,购物应该是快乐的,态度不好就算买到便宜的了心里也不舒服!

我曾经也做过实体店,能体会到卖家的辛苦与不易,但是话又说回来了,谁的钱也不是大风刮来的,一样的不易,说句不中听的,你干的这行就是指着顾客穿衣吃饭的,没人捧场你就得歇了,牛的什么呢?

朵朵妈

学 士

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宝宝生日
2011-02-06 
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我有一次买头饰,顺便少了几对样式一样,颜色不一样的耳钉,反正也不贵,等到货了才发现,耳钉都是一个颜色的,透明白色的,我就问客服了,她说别的颜色没货啦,所以都发一样的,我说没货怎么没通知我呢,看我是退,还是换别的款,她也是让我就乎,我说我有毛病买完全一样的同色同款带啊,最后客服态度还算可以吧,退了点款。
子千妈

高 三

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宝宝生日
2008-08-04 
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本帖最后由 我爱子千 于 2011-7-9 08:13 编辑

我一般都不买, 除非是特别特别喜欢,或是急需的,而且只有他家性价比占优势的时候,会委屈自己一下,咬着牙买了。
大多数如果遇到特别NB哄哄的客服,我就飘走了,挥一挥衣袖,留下一句:“我去别家买了”气死她!淘宝卖的多了,何必个你这一棵树上吊死?!
记得有一次给宝宝买个玩具,950克,估计连包装超重一点点,北京卖家,要18的快递费!我说我发快递到北京最多6+3=9块的,我咬咬牙说:要不就14吧!谁让咱喜欢呢?

结果你猜人说什么?!对不起我们发不出去!然后我就在江苏一个卖家那里买的,邮费16,我认了!就是咽不下这口气!

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淘宝,客服态度很强硬,商品很吸引人,亲们买吗? ...
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