淘宝卖家看过来--遭遇差评怎么办？

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怪怪

网名：小怪& 小名：乐乐

硕士

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宝宝生日: 2009-11-27
帖子: 8878

21楼

亲，第一次遇到差评，肯定心里不好受
但是你看开了就好了，这种情况找淘宝客服没用的。
呵呵，你自己解释一下吧，以后想开了就好了，反正钱赚了，就完了，评价虽然重要但也不是那么重要，还是别难受了，孩子和自己的身体最重要

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xili602

石头妈妈

多彩网铺商家

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宝宝生日: 2010-03-09
帖子: 620

22楼

谢谢大家关心，在我每天一个电话的问候下，买家已经给我修改了。修改的过程出奇的顺利，让我觉得都不正常。话说从得知差评开始，我每天下午都给买家打电话，她接了一次后，就再也不接了，有时候直接就关机。有次给我回短信，让别再打了，我就给她回复说她的评价不是事实，我很难接受，然后把我的证据都发到她旺旺里了。昨天下午再次给她打电话，她照样没接，但是回短信说晚上有空就给我改过来。昨晚我在线等，本想跟她多说几句，但她没跟我多说就直接改了，我都觉得奇怪！后来想想，她可能是把公斤和斤弄混淆了，她买了2斤半，快递单上写的是1.4公斤，所以她以为少了1斤？:dizzy:只能这样理解啦！