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宝宝生日
 
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发表于 2014-11-16 22:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
现在淘宝网买家自己买的运费险不是原来的华泰了,是叫众安的一家保险公司。所以理赔很是问题。
大家来八一八运费理赔失败的经历吧。

本人第一单由于确认收货了,再退就使运费险实效了,不预理赔。包括系统自动确认也不在理赔范围内。

第二单,没确认收货,但是理赔被关闭了,说是系统没识别没通过,问为什么没通过,客服什么都说不出来,最后说需要到它网站重新申请理赔,很是折腾。

有没有同样经历的姐妹们,说说你们的故事。315一起投诉众安保险欺骗消费者。
来自[妈妈网iPhone版]
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宝宝生日
 
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有没有同样被保险公司忽悠的?
来自[妈妈网iPhone版]
泽泽妈

大 本

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宝宝生日
2010-06-10 
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2146 
我之前有一次就是现实运费险取消,问他们客服为什么他们列举了几种原因我这都没有,我花了1.9元买的运费险,支付宝也扣钱了就是没有不知道怎么回事,问他们也说不知道就说取消了不给赔,还有不同的物品运费险不同但是他们都给退10元,好多都不够还要自己出,伤心了这运费险
聪聪妈

学 士

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宝宝生日
null 
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3229 
卖家给买的运费险最高理赔25元的这种,通常只给理赔10元,现在的运费可是12起步,退几个伤不起啊

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宝宝生日
2010-03-27 
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1371 
卖家运费险还是华泰,以前听说过退货率高的买家,买运费险会被取消的情况,就是不想赔吧

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宝宝生日
2010-07-10 
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150 
我也遇到了,人家说发货时就取消我的运费险了,但我明明看到运费险显示生效,也没办法啊,是一个新的保险公司不是原来的,可能跟你说的是一个
小米妈-朵朵

硕 士

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宝宝生日
2012-02-01 
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4513 
以前都能赔付,所以我也很久没关注了,以为每次退货都能成功了,看来要注意一下了
诺诺妈

硕 士

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宝宝生日
2009-10-18 
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5154 
别提了,我前一阵退了一件羽绒服,一个猫厕所,其实都是卖家尺寸有误,只不过我想退了再拍,卖家不还省点邮费,结果寄这俩花了35,运费险报销一个5块,一个10块,等于自己搭20,以后再也不这么好心眼了
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淘宝买运费险的亲们注意了
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