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做为经常淘宝的我，经常和快递打交道，服务水平和态度大都一般，今天让我不得不说一下中快递，服务态度太好了。事情是这样子的：
4 [& f" D+ l9 h$ w+ i 在淘宝给儿子买的衣服小了，当时买的退货保险，所以就选择了退货，先给申通打了N个电话没来，因为当时是通过申通寄过来的。没办法，想到会有一个快件这两天就到了，就守株待快递了。12月8日中通给我打电话说在门口让我取货，因为公寓不让车进，我说你和保安说一下我有货要发，于是就进来了，当时业务员没带单子，只能先把货带回公司再添了，说晚上让我打电话再问单号。晚上一忙就忘了，直到买家说可以退款，我才想起来，因为理赔需要添写快递单号，当时都好几天了也没好意思打电话问，就乱写了一个。N天后，我想起这事了，于是就去看一下理赔状态，竟然是无法理赔，于是就打400电话问了一下，原来是我的快递单号写的不对。想想为几块钱值不值当的麻烦快递帮我查，想想过往快递的态度寻思就算了吧，钱也不多，可是还是想试一下，过日子也不容易啊，于是就给申通打电话了。这时已经是12月16日了，还好业务员的态度非常好，他在外面不方便查，把公司的电话给了我，让我给公司打电话，我又有些担心公司的人态度不好。犹豫了一下还是打了，可是没想到态度还不错，耐心的听我说，帮我查了。心里真是太惊喜了，最后忍不住的夸了一下接线员姐姐：你们公司的服务态度太好了。
/ V1 x$ l! }) G1 [ 我想了，以后不发别的快递了，如果有件我就发中通，咱不想受那份气去。
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发表于 2011-12-16 15:55
